Yeni Alınan Akıllı Saatin Aniden Çalışmaz Hale Gelmesi Ve İade/Değişim Talebi

Yaklaşık 3,5 ay önce Media Markt’tan TCL 42 model bir akıllı saat satın aldım. Saatim bugün hiçbir sebep yokken aniden kapandı ve o zamandan beri saatlerdir hiç açılmıyor, hiçbir şekilde tepki vermiyor.

Durumu Media Markt ile paylaştığımda TCL servise yönlendirildim. Henüz çok kısa süre önce alınmış bir ürünün bu kadar hızlı arıza yapması ve tamamen kullanılamaz hale gelmesi nedeniyle hem mağdur oldum hem de güvenim sarsıldı.

Bu nedenle arızalı saatimin incelenerek iadesinin alınmasını ya da yenisiyle değişim yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin hızlı ve kalıcı şekilde giderilmesini rica ederim.