Şarjda Alev Alan TCL Çocuk Saati Ev Zararına Neden Oldu

TCL marka MT40X model çocuk saatini kullanırken bugün İstanbul Maltepe’de saat 13:00 civarında çok tehlikeli bir durum yaşadım. Saat şarjdayken bir anda ısınmaya başladı, ardından alev alıp yanarak adeta patlar gibi dağıldı. Cihaz ağır şekilde yandı, iç parçaları ortaya çıktı ve etrafa ciddi derecede ısı ve zarar verdi.

Bu olay sırasında saatin bulunduğu yerdeki halım ve parkem yandı ve maddi zarar oluştu. Bir çocuk ürünü olan bu saatin şarjdayken bu şekilde yanıp patlaması hem ev güvenliğim hem de çocuğumun can güvenliği açısından büyük bir risk oluşturdu, az daha evim yanacaktı.

Olay sonrasında şu ana kadar firmaya veya satıcıya ulaşmadım, yaşadığım durumu öncelikle burada paylaşmayı tercih ettim. Yanan halı ve parke zararımın yanı sıra patlayan ve kullanılamaz hale gelen saatin bedelinin de TCL tarafından karşılanmasını talep ediyorum. Gerekirse adli mercilere başvurma hakkımı saklı tutuyor, bu noktaya gelmeden önce firmanın en kısa sürede benimle iletişime geçmesini istiyorum.

Yaşananların ciddiyeti nedeniyle gerekli incelemenin yapılarak hem zararımın giderilmesini hem de benzer bir olayın tekrar yaşanmaması için ürünle ilgili gereken adımların atılmasını bekliyorum.