to read complaints and reviews, or file yours. 
TCL pişmanlıktır. Aldığımız güne pişman olduk, yeni klima soğutmamaya başladı. Servis geldi, klimayı alıp götürdü. 3 gün denildi, ancak bir aydır klimamızı bekliyoruz. Bu sıcakta klima kullanamıyoruz. Bu kadar ilgisiz ve kötü bir hizmet hayatımda görmedim. Paramızla rezil olduk. Keşke başka bir marka tercih etseydik. Bu kadar şikayete rağmen yardımcı olacaklarını düşünmüyorum. Çok üzgünüm.
TCL marka klima aldık fakat yaşadığımız ilçe küçük olduğu için servis sorunu yaşıyoruz. Müşteri hizmetlerini arıyorum hem yardımcı olmuyorlar hem de çok alakasızlar. Servis ile alakalı hiçbir bilgi vermiyorlar. Aldığımıza alacağımıza pişman ettiler. İade edeceğim.
TCL klima aldık. Servis 1 ile 3 iş günü içinde kuruluma geleceğini söyledi, ancak 5 gün geçti ve gelmediler. Aradığımızda ise 7 gün içinde geleceklerini belirttiler. TV kurulumu için gecikme yaşandığını söylediler, bu durumda neden farklı bilgi verildiğini anlamadık. Gelen elemanlar agresif ve çok y...
TCL klima aldım ürünün içi bozuk çıktı sonradan fark ettik. TCL genel merkezi servise yönlendirdi servis ise 2 aydır ilgilenmiyor. Bir birinden bir haber çalışıyorlar. TCL aldığıma pişman oldum. Siz pişmanlık yaşamayın arkadaşlar. O kadar rahatlarki aylarca aramasanız aramıyorlar bilgi vermiyorlar
TCL servis gelmiyor. TCL klima aldım, servis bir ay geçti gelmedi. Aldığımda Temmuz'du, yazdı. Eylül'de aradılar, geleceğiz dediler. O sırada evde değildim. Şimdi tekrar randevu istiyorum. Klima cihazı yanınızda olmalı diyorlar. Kutusu yanımda olmadan fatura ile randevu oluşturmuyorlar. Üç tane çocu...
02/08/2023 tarihinde TCL marka klimamı satın aldım bir gün sonra evime geldi. Markanın müşteri temsilcisini arayarak kurulum kaydını oluşturduklarını randevu için yetkili servisin arayacağını söylediler. Aradan geçen 4 gün içerisinde hiçbir yetkili servis ve müşteri hizmetleri tarafından aranmadım. ...
Yorumlar