to read complaints and reviews, or file yours. 
TCL freshın 3.0 model klimanın Manisa Yunusemre Muradiye Mahallesi’indeki adresimize kurulumu için yaklaşık bir hafta önce başvuruda bulunduk.
İlk başta üç gün içinde kuruluma gelineceği söylendi, ancak kimse gelmedi. Dün tekrar aradığımızda da bugün içinde kurulacağı belirtildi fakat yine gelen olmadı. Telefon üzerinden destek talebi oluşturduk, sabah talebin alındığı ve bize ya da servise dönüş yapılacağı söylendi, ancak hâlâ kimse dönüş yapmadı.
Üstelik sistemde kurulum yapılmış gibi gösterilmiş. Sürekli evde bekliyorum, işlerimi ertelemek zorunda kaldım. Hiçbir gerekçe veya açıklama da sunulmadı, sadece “gün içinde gelinir” deniyor.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için yetkili birinden acil dönüş yapılmasını ve klimanın hızlıca kurulmasını talep ediyorum.
TCL Tac-12chsd/tpg111 model klimamın kurulumu için 10 Ağustos'tan bu yana İzmir/Çiğli'de beklemekteyim. Kurulum talebimi önce müşteri hizmetlerine ilettim. Sonrasında tekrar aradığımda bana bir yetkili servis numarası verdiler. O numarayı aradığımda ise klima kurulumu yapmadıklarını söylediler. Tekr...
TCL Elite Serisi 12.000 BTU klimamın kurulumu için 7 Ağustos’ta yetkili servise başvurdum. Kocaeli Gebze’de yaşıyorum ve aradan 12 gün geçmesine rağmen hala kurulum yapılmadı. Her aradığımda beklemem gerektiği söyleniyor, herhangi bir çözüm sunulmuyor ve taleplerim geçiştiriliyor. Hatta iade etmek i...
07.08 tarihinde TCL TAC-12CHSD/XAF1I model klima için kurulum kaydı oluşturdum. Ancak tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Bunun üzerine 15.08 günü tekrar şikayet kaydı oluşturdum fakat aradan geçen zamana rağmen ne arayan oldu ne de bilgi veren. Kurulumun yapılacağı adres Sakarya/Adapazarı Güll...
Manisa Yunusemre ilçesi Akgedik Mahallesi'nde 3'lü set kurulumum için Manisa Şen Soğutma ile iletişime geçtim. Pazar akşamı arandım ve pazartesi öğleden sonra kurulum ekibinin geleceği bildirildi. Ancak bugün çarşamba olmasına rağmen hâlâ kurulum için gelen olmadı ve herhangi bir bilgilendirme yapıl...
Yorumlar