Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Tchibo Kahvesinde Yanık Ve Kötü Tat, Paket Değişikliği Ve İade Sorunu

Tchibo Kahvesinde Yanık Ve Kötü Tat, Paket Değişikliği Ve İade Sorunu
300
Sara'nın Teşekkür Mesajı
“Asla ve asla şaşamayacağım tek kahve markası adı gibi tadı gibi mükemmel 🩷 çok hızlı dönüş sağladılar ve yeniden kahve yolladılar teşekkür ederim”

Dün Migros Hemen uygulaması üzerinden iki paket Tchibo kahve satın aldım. Yıllardır severek içtiğim ve tercih ettiğim bir kahveydi ancak bu sefer gelen ürünün paketi de farklıydı, tadı da tamamen değişmişti. Eski sarı paketteki kahve gibi değildi, kahvede yanık ve kötü bir tat vardı ve içim olarak hiç memnun kalmadım.

Aldığım ürünü iade edemedim ve eskiden kullandığım sarı paketli ürünü de artık bulamıyorum. Tchibo’dan, yanık ve kötü tat aldığım bu kahvelerin ürün değişimini talep ediyorum ve yıllardır severek tükettiğim kahvenin tadındaki bu değişiklikle ilgili de bilgilendirilmek istiyorum.

11 Şubat 17:19 (Şikayetten 2 gün sonra)

Sayın İlgili, Müşterimiz ile görüşülmüş olup, gerekli bilgilendirme sağlanmıştır. Tchibo Müşteri Hizmetleri

Sara
22 Ağustos 01:17

Asla ve asla şaşamayacağım tek kahve markası adı gibi tadı gibi mükemmel 🩷 çok hızlı dönüş sağladılar ve yeniden kahve yolladılar teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Hasarlı Kargo Nedeniyle İndirimli Kahve Siparişim İade Edildi

7 Aralık 2024 23:48471

Tchibo kahve sipariş ettim. Ürün 750 TL di. Kargo takibinden baktığımda ürün İzmir'e kadar geldi. Sonra bana ulaşmadan k...

1 Destek

Yanlış Ürün, İlgisiz Müşteri Hizmetleri: Tchibo'dan Hayal Kırıklığı

11 Mart 2025 13:55480

Tchibo yanlış ürün gönderdi, ilgilenmiyor. 667160554 teslimat numaralı siparişimde "Karamela" kahve ürünü istemiştim. On...

Yanlış Ürün, İlgisiz Müşteri Hizmetleri: Tchibo'dan Hayal Kırıklığı
Yanlış Ürün, İlgisiz Müşteri Hizmetleri: Tchibo'dan Hayal Kırıklığı
Yanlış Ürün, İlgisiz Müşteri Hizmetleri: Tchibo'dan Hayal Kırıklığı
1 Destek
Çözüldü

Kasada Sistem Hatası Ve Sinirli Çalışan Deneyimi

18 Ocak 2025 20:23464

"İlgilendiğiniz için teşekkür ediyorum"

Kasada Sistem Hatası Ve Sinirli Çalışan Deneyimi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Tchibo Kapsül Kısmının Sıkışması

Tchibo KapsülKısmının Sıkışması

Profil fotoğrafı
Afra
Tchibo Cafissimo Kırmızı Işık Uyarısı

Tchibo CafissimoKırmızı Işık Uyarısı

Profil fotoğrafı
Melike
Tchibo Kapsül Kahve Makinesi Kapak Açılmama Hatası

Tchibo KapsülKahve Makinesi Kapak Açılmama Hatası

Profil fotoğrafı
Seda
Tchibo Kahve Makinesi Arıza

Tchibo KahveMakinesi Arıza

Profil fotoğrafı
Aylin
Tchibo Makinem Çalışıyor, Su Vermiyor!

Tchibo MakinemÇalışıyor, Su Vermiyor!

Profil fotoğrafı
Nilgün
TrustBuy Skoru