Tchibo Kahvesinde Yanık Ve Kötü Tat, Paket Değişikliği Ve İade Sorunu

Tchibo kahve sipariş ettim. Ürün 750 TL di. Kargo takibinden baktığımda ürün İzmir'e kadar geldi. Sonra bana ulaşmadan kargo iade döndü. Trendyol asistandan aldığım bilgiye göre paket yolda hasar görmüş bu sebeple iade göndermişler. İade bilgisini aldığımda kahve 950 TL olmuştu. Aynı şekilde indirim...

Tchibo yanlış ürün gönderdi, ilgilenmiyor. 667160554 teslimat numaralı siparişimde "Karamela" kahve ürünü istemiştim. Onun yerine Buttertoffee gönderdiler. Üç kez çağrı merkezlerini aradım, geri döneceklerini söylediler, hiçbir şey yapmadılar. Bir de yazılı değerlendirme yaptım, ona da dönüş olmadı....

Tchibo marka 2 paket 250 gramlık Gold Selection filtre kahve satın aldım. Ürünleri 2024 yılı içerisinde internet üzerinden aldım ve paketler açılmadı, şu an hâlâ kapalı durumdalar. Bugün paketlerin üzerindeki son kullanma tarihlerini kontrol ettiğimde, tarih kısmında özellikle 5 ve 6 rakamlarının o...