Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tchibo Gold Selection Kahvesinde Plastik Parçalar Bulundu

154

18.04.2026 tarihinde Diyarbakır’da bir A101 marketten Tchibo Gold Selection kahve satın aldım. Kahveyi eve getirdikten kısa süre sonra, ürünü muhafaza edeceğim kavanoza boşaltırken kahvenin içinde küçük küçük plastikimsi parçalar olduğunu fark ettim. Sağlık açısından risk taşıyabileceğini düşündüğüm için ürünü hiç tüketmeden direkt çöpe atmak zorunda kaldım.

Bu durum hem hijyen ve gıda güvenliği açısından beni ciddi şekilde endişelendirdi hem de markaya olan güvenimi sarstı. Ürünün ilgili parti ve üretim sürecinin acilen incelenmesini, konuyla ilgili resmi ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi adına uygun görürlerse bir özür ve telafi edici bir davranış beklediğimi belirtmek isterim.

Gıda güvenliğiyle ilgili böyle bir konuda Tchibo ve A101’in gerekli hassasiyeti gösterip en kısa sürede tarafıma dönüş yapmasını rica ediyorum.

21 Nisan 10:52 (Şikayetten 2 gün sonra)

Sayın İlgili, Müşterimiz ile görüşülmüş olup, gerekli bilgilendirme sağlanmıştır. Tchibo Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kahve Çekirdeklerinde Delik Ve Parçalanma: Gıda Güvenliği Endişesi

199

Tchibo’nun Variazione kahve çekirdeğini Gimsa’dan satın aldım. Paketi açıp kahveyi kullanmak üzereyken çekirdeklerin üze...

Tchibo Çekirdek Kahve Bayatlığına Şikayet

265

Geçen hafta Tchibo’nun kendi internet sitesi üzerinden verdiğim siparişte yer alan çekirdek kahve ürününün bayat olduğun...

Tchibo Kahvesinde Yanık Ve Kötü Tat, Paket Değişikliği Ve İade Sorunu

289

Dün Migros Hemen uygulaması üzerinden iki paket Tchibo kahve satın aldım. Yıllardır severek içtiğim ve tercih ettiğim bi...

Tchibo Kahvesinde Yanık Ve Kötü Tat, Paket Değişikliği Ve İade Sorunu

Tchibo Kahve Paketinde Eksik Gramaj Sorunu

192

Tchibo Selection Gold 150Gr Paketinde Gramaj Problemi. 29.12.2024 Tarihinde İzmir Bornova Migros AVM Den Almış Olduğum T...

Tchibo Kahve Paketinde Eksik Gramaj Sorunu
Tchibo Kahve Paketinde Eksik Gramaj Sorunu

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Tchibo Kapsül Kahve Makine Kapağı Açılmıyor!

Tchibo KapsülKahve Makine Kapağı Açılmıyor!

Profil fotoğrafı
Zeyne
Tchibo Cafissimo, Su Almama Sorunu

Tchibo Cafissimo,Su Almama Sorunu

Profil fotoğrafı
Meltem
Tchibo Kapsül Sıkışmasından Kırmızı Işık Yanıp Sönüyor Ve Makine Çalışmıyor

Tchibo KapsülSıkışmasından Kırmızı Işık Yanıp Sönüyor Ve Makine Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
Eray
Yeni Aldığım Tchibo Esperto 2 Caffe Çalışmadı, Ürün Bozuk Geldi!

Yeni AldığımTchibo Esperto 2 Caffe Çalışmadı, Ürün Bozuk Geldi!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Tchibo Esperto 2 Su Almıyor

Tchibo Esperto 2Su Almıyor

Profil fotoğrafı
Emir
Tchibo Ücret İadesi Talep Etmeme Rağmen Yapılmamıştır.

Tchibo Ücretİadesi Talep Etmeme Rağmen Yapılmamıştır.

Profil fotoğrafı
Ali
TrustBuy Skoru