Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tchibo Gold Selection Kahvesinde Plastik Parçalar Bulundu

165

18.04.2026 tarihinde Diyarbakır’da bir A101 marketten Tchibo Gold Selection kahve satın aldım. Kahveyi eve getirdikten kısa süre sonra, ürünü muhafaza edeceğim kavanoza boşaltırken kahvenin içinde küçük küçük plastikimsi parçalar olduğunu fark ettim. Sağlık açısından risk taşıyabileceğini düşündüğüm için ürünü hiç tüketmeden direkt çöpe atmak zorunda kaldım.

Bu durum hem hijyen ve gıda güvenliği açısından beni ciddi şekilde endişelendirdi hem de markaya olan güvenimi sarstı. Ürünün ilgili parti ve üretim sürecinin acilen incelenmesini, konuyla ilgili resmi ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi adına uygun görürlerse bir özür ve telafi edici bir davranış beklediğimi belirtmek isterim.

Gıda güvenliğiyle ilgili böyle bir konuda Tchibo ve A101’in gerekli hassasiyeti gösterip en kısa sürede tarafıma dönüş yapmasını rica ediyorum.

21 Nisan 10:52 (Şikayetten 2 gün sonra)

Sayın İlgili, Müşterimiz ile görüşülmüş olup, gerekli bilgilendirme sağlanmıştır. Tchibo Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kahve Çekirdeklerinde Delik Ve Parçalanma: Gıda Güvenliği Endişesi

199

Tchibo’nun Variazione kahve çekirdeğini Gimsa’dan satın aldım. Paketi açıp kahveyi kullanmak üzereyken çekirdeklerin üze...

Tchibo Çekirdek Kahve Bayatlığına Şikayet

280

Geçen hafta Tchibo’nun kendi internet sitesi üzerinden verdiğim siparişte yer alan çekirdek kahve ürününün bayat olduğun...

Tchibo Kahve Paketinde Eksik Gramaj Sorunu

2 Ocak 2025 21:43192

Tchibo Selection Gold 150Gr Paketinde Gramaj Problemi. 29.12.2024 Tarihinde İzmir Bornova Migros AVM Den Almış Olduğum T...

Tchibo Kahve Paketinde Eksik Gramaj Sorunu
Tchibo Kahve Paketinde Eksik Gramaj Sorunu

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Tchibo Cafissimo Kırmızı Işık Uyarısı

Tchibo CafissimoKırmızı Işık Uyarısı

Profil fotoğrafı
Melike
Tchibo Kapsül Kahve Makinesi Kapak Açılmama Hatası

Tchibo KapsülKahve Makinesi Kapak Açılmama Hatası

Profil fotoğrafı
Seda
Tchibo Kahve Makinesi Arıza

Tchibo KahveMakinesi Arıza

Profil fotoğrafı
Aylin
Tchibo Makinem Çalışıyor, Su Vermiyor!

Tchibo MakinemÇalışıyor, Su Vermiyor!

Profil fotoğrafı
Nilgün
Tchibo Kahve Makinesi Sorunu

Tchibo KahveMakinesi Sorunu

Profil fotoğrafı
Hamza
Tchibo Cafissimo Pure+ Kapsül Kolu Takılı Kalma Sorunu

Tchibo CafissimoPure+ Kapsül Kolu Takılı Kalma Sorunu

Profil fotoğrafı
Emir
TrustBuy Skoru