Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Tchibo Barista Kapsüllerinde Sürekli Şişlik Ve İade Sorunu

Tchibo Barista Kapsüllerinde Sürekli Şişlik Ve İade Sorunu
Tchibo Barista Kapsüllerinde Sürekli Şişlik Ve İade Sorunu
11 Ağustos 2025 18:41178
Volkan'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

Tchibo'dan 2 hafta içerisinde önce Migros'tan 3 kere denememe rağmen barista kapsüllerinde şişlik olduğunu fark ettim. 2 tanesini iade ettim 1 kutudan da 3 tane kullandım. Süreç içerisinde kullandığım günlerde inanılmaz bir karın ağrısı yaşadım. Kullanmadığım gün fark ettim ki sorun Tchibo kapsülleri. Bu yüzden sorun Migros'taki ürünlerdedir diyerek ürünü Hepsiburada Tchibo satıcısından aldım. Gelen ürünler yine Migros'tan aldığım gibiydi. Özellikle barista yazanlar maalesef şiş halde. Konuyla ilgili iade talebi oluşturdum. Ayrıca firmaya bilgi verdim ancak ürünü kullandıysanız iade kabul edilmemektedir dedi. Kutusunu açtım sadece ürün kullanılmadı. Piyasadan ürünleri çekeceklerine ürünü iade alamamaktayız diye dönüş yapıyorlar.

14 Ağustos 2025 15:18 (Şikayetten 2 gün sonra)

Sayın İlgili, Müşterimiz ile görüşülmüş olup, gerekli bilgilendirme sağlanmıştır. Tchibo Müşteri Hizmetleri

Volkan
17 Ağustos 2025 18:08

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Hasarlı Kahve Ürünü Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Deneyimi

20 Ağustos 2025 13:47563

Tchibo’dan iki adet kahve aldım bunu bir ticaret sitesi Trendyol üzerinden gerçekleştirdim. Kahveler kutunun içerisine h...

Hasarlı Kahve Ürünü Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Deneyimi

Tchibo'dan Eksik Ve Hatalı Ürün Teslimatı: Müşteri Mağduriyetinin Giderilmesini Talep Ediyorum

8 Temmuz 2025 10:09471

Senelerdir Tchibo'nun ürünlerini tüketiriz; kahve olsun, tekstil olsun her türlü ürünü deneyip memnun kalan müşterilerin...

Tchibo'dan Eksik Ve Hatalı Ürün Teslimatı: Müşteri Mağduriyetinin Giderilmesini Talep Ediyorum

Fiyat Farkı Ve İade Sürecinde Yaşanan Mağduriyet

14 Mayıs 2025 00:42485

Tchibo sitesinden 1749 TL'ye aldığım 96'lı kapsülün ertesi gün Trendyol'da yine Tchibo satıcısında 950 TL olması nedeniy...

Fahiş Fiyat Nedeniyle Alınan Ürünün İadesi Reddedildi, Mağduriyet Yaşıyorum

10 Eylül 2025 16:15431

10 Eylül 2025 tarihinde Tchibo Şaşkınbakkal Kadıköy şubesinden Caffè Crema kahve kapsülü satın aldım (Fiş No: 0088, 4046...

Tchibo Uyku Bandı: Kullanımda Rahatsızlık Ve İade Sorunu

8 Mart 2025 14:06392

Buyaka AVM Tchibo mağazasından 2 adet uyku bandı aldık. (19.01.2025) Sadece 2 kez kullanabildik, çünkü kullanıma kesinli...

Tchibo Uyku Bandı: Kullanımda Rahatsızlık Ve İade Sorunu
Tchibo Uyku Bandı: Kullanımda Rahatsızlık Ve İade Sorunu
Tchibo Uyku Bandı: Kullanımda Rahatsızlık Ve İade Sorunu
Tchibo Uyku Bandı: Kullanımda Rahatsızlık Ve İade Sorunu
+1

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Tchibo Kapsül Kısmının Sıkışması

Tchibo KapsülKısmının Sıkışması

Profil fotoğrafı
Afra
Tchibo Cafissimo Kırmızı Işık Uyarısı

Tchibo CafissimoKırmızı Işık Uyarısı

Profil fotoğrafı
Melike
Tchibo Kapsül Kahve Makinesi Kapak Açılmama Hatası

Tchibo KapsülKahve Makinesi Kapak Açılmama Hatası

Profil fotoğrafı
Seda
Tchibo Kahve Makinesi Arıza

Tchibo KahveMakinesi Arıza

Profil fotoğrafı
Aylin
Tchibo Makinem Çalışıyor, Su Vermiyor!

Tchibo MakinemÇalışıyor, Su Vermiyor!

Profil fotoğrafı
Nilgün
TrustBuy Skoru