to read complaints and reviews, or file yours.
Media Markt'tan 2 Mart tarihinde aldığım Tchibo Esperto espresso makinesi, 3-4 kullanımdan sonra ışıkları sönmeden doğru...dan yanıyor ve kahve basmıyor. Bazen çalışıyor, bazen çalışmıyor. Aldığım ilk günden beri altından su sızdırıyor, nedenini anlayamadığımız bir şekilde. Çok hevesle aldığım bu ürün,
Merhaba, iyi günler Tchibo Pro Esperto kahve makinesini aldığım günden itibaren kahve makinesi süt ısıtma fonksiyonu tam... olarak çalışmıyor. İlk gün aldığımda süt haznesinden süt gelmiyordu. Aldığım mağazaya konuyu anlattım ve onarım için teslim ettim. Kontrol sağladıktan sonra süt haznesinin tıkandı
Tchibo çekirdek kahve makinesinden memnun kalmadım. Sürekli arıza yapıyor, süt köpürtme ve kahve ısıtma fonksiyonları ye...terince iyi çalışmıyor. Şimdi de cafe crema tuşu işlevini yitirdi. Satın aldığıma pişman oldum. Servis sorunları çözemedi ve ürünü geri de almadılar. Servisin verdiği tüm talimatla
Tchibo esperto Pro tam otomatik kahve makinesi soğuk ve az kahve yapıyor. Fatura tarihi 13.03.2024 olan ürünü 05.04.202...4 tarihinde kullanmaya başladım. Bu süreçte ürünün tanıtımında sıcak kahve vaat eden marka Kahveleri ılık yapıyor. Ve az yapıyor bardağın yarısını bile doldurmuyor fabrikadan bir h
"İade sürecine yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim. Ürününüzün arkasında durduğunuz için sizi tebrik ediyorum. Ürün ile ilgili sorun yaşamış olabilirim ama Tchibo markasından memnunum diğer ürünlerini kahvelerini kullanmıştım sağlık olsun diyelim. İyi günler."
21.01.2024 tarihinde Zeytinburnu Olivium Vatan Bilgisayar mağazasından almış olduğum Tchibo Pro Esperto kahve makinesi k...ullanımın 4. Gününde süt vermedi. 10. Gününde cihaz kendiliğinden hata verdi hiç açılmadı. 1 saatin sonunda cihazı tekrar açmayı denediğimde cihaz açıldı. Sonraki kullanımda çekird
Tchibo'dan experto Pro aldım. İlk gün kahveyi soğuğa yakın ılık yaptığını deneyimledim hemen mağazaya gittim, teknik ser...vise yönlendirdiler, teknik servisi aradım ürünü gönderdim, üründe bir arıza olmadığını söyleyip ürünü mağazaya gönderdiklerini belirttiler. Mağazaya gittiğimde sözlü olarak 79 der
"Teşekkürler"
10 Şubat 2024 tarihinde Espark Tchibo mağazasından aldığım Esperto Pro maki...nesini kutusunu hiç açmadan "sıfır ürün" olarak 13 Şubat 2024 tarihinde iad
14 Şubat'ta Kentpark Tchibo'dan aldığım Esperto Pro makinesi bozuk çıktı. Aldığım gün ve ertesi gün üç kez denedim, heps...inde de altından su sızdırdı. İade etmek için mağazaya gittim ancak karta iade yapamadılar. Muhasebeden göndereceklerini söylediler ancak sekiz gün oldu hala göndermediler. Aradığı
Tchibo markasının Esperto Pro modelinde kahve makinesi aldık. Tam bir pişmanlık. İlk değişimden önce su damlatıyordu. De...ğişim için mağazasına gittik. Gönderdiler ama bu sefer de süt köpürtücü çalışmıyor. Gerçekten çok sorunlu bir marka şimdi göndersek tekrar değişim için başka hangi bir sorun çıkaca
"Tchibo ile uzun süre bir boğuşma sonucu para iademi aldım. Şikayetvar.com şikayetimi oluşturduktan bir gün sonrası telefon ile arandım. Mağaza ile birebir yaptığım görüşmeler olumsuz sonuçlandı. 4-5 farklı çalışan ile ayrı görüşmeler yaptım. İade için işi yokuşa sürdüler fakat sonunda gerçekleşti. Bir daha Tchibo üzerinden elektronik cihaz almayı düşünmüyorum. Teşekkürler..."
Merhaba Arcadium şubenizden kahve termosu satın almıştım. İki kere kullanmayla hiçbir şey kırılmaz. Cam değil ki kırılsı...n yere düşmeyle (mika) 15 gün olmadan kırıldı (kapak içi) bana 15 gün sonra gelir dediler bekledim. Ben 70 yaşında birisiyim sürekli Batıkent gibi uzak bir yerden 4 seferdir geliyo
Vatan Bilgisayar'dan Tchibo Esperto Pro kahve makinesi aldım. Ertesi sabah çalıştırdığımda, ilk kahve yapılırken makinen...in altından su akıttığını fark ettim. Aynı gün makineyi paketleyip, aldığım mağazaya geri götürdüm. Bir hafta sonra makine geri geldi. Teslim aldım, evde paketi açtığımda; teslim a
İyi günler Tchibo Pro esperto Ürünü yeni aldım her şeyini koydum kahvesi suyu her şeyi tam fakat su gelmiyor su pompası ...çalışmıyor bence 1 bardak kahve bile içemedik. Bu kadar şanssız olunmaz. Geri iade edeceğim ürünü Hepsiburada'dan aldım. Umarım bir daha böyle mağdur olmam
Tchibo'dan uzun zamandır espresso kahve alıyorum. En son sicilia espresso aldım çekirdek olarak. Yarısını çektirdim yarı...sını çekirdek olarak bıraktırdım. Düşündüm ki kalanını sonra çektirebilirim. Ancak Maltepe Park mağazasına gidince şok oldum. Bambaşka yüzler vardı ve böyle bir şeyin mümkün olmadı
"Teşekkür ederim"
Ürünü aldığım ilk gün çeşitli denemeler yaptım, ancak asla sütü köpürtmüyor, ısıtmıyor ve kahve çok acı, lezzetsiz ve so...ğuk oluyor. Hemen ürün iadesi talep ettim, fakat kullanıldığı için kabul edilmedi. Mağazalarda tester olmadığı için nasıl anlayabilirdim ki? Tchibo'nun yumuşak içimli çekirdeklerin
Tchibo Esperto Pro kahve makinesi aldığımda süt köpürtmediği için kahveyi soğutuyor. Servise gönderdim ve temizlemediğim... bahane edildi. Şikayetvar'da gördüğüm kadarıyla herkes aynı sorunla karşı karşıya. Bu kronik bir sorun gibi görünüyor, ancak maalesef firmamız üründeki sorunu bildiği halde sürekl
Merhaba, Esperto Pro Tam otomatik Kahve makinesi ürününü henüz dün satın aldık ve maalesef sütü ısıtamıyor, ılık bir sev...iyede kalıyor. Maalesef bir kahve makinesi, ana unsuru olan süt ısıtma kahve yapma fonksiyonunu sağlamıyorsa ciddi bir sorun vardır. Konuyla ilgili bilgi ve yönlendirme rica edeceğ
Tchibo esperto Pro Tam otomatik kahve makinesi aldım. Gerçekten çok pişman oldum. Nadiren köpük yapıyor ve kahve soğuk o...luyor. Yetkili servisle iletişime geçtiğimde süt çıkış haznesinin haftada bir temizlenmesi önerildi ve durum buna bağlandı. Tavsiyeden sonuç alamayınca bırakın haftayı neredeyse he
Bir ay önce Tchibo esperto Pro kahve makinesi aldım. Süt köpürtme özelliği çalışmıyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum tek...nik ekip zaten devlet dairesi gibi çalışıyor hafta sonu yok akşam yok. Yazıklar olsun onca para verdim muhatabım dahi yok. Bana anlatıyorlar ancak çözüm yok
Tchibo Esperto Pro kahve makinesi aldım, 3. Gün kullanımda arızalandı ve çalışmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise ...geri dönüş sağlanacağını söyleyip durdular. Mağduriyetimi gidermediler. Bütün hakkımı savunacağım. Gerekli mercilerle iletişime geçeceğim. Tchibo'nun bu durumu düzeltmesini bekliyo
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %88
