to read complaints and reviews, or file yours. 
E-bültene abone olunca %10 indirim kazanın diyor, üye oldum. İndirim kodu gelmedi, 3 defa tekrarlamama rağmen. Alacağım vardı, hevesim kaçtı. Zaten indirimsiz satın alacaktım tüm ürünleri ama bu şekilde olunca almaktan vazgeçtim doğrusu. Benzer şikayetler de olmuş ve belli ki bu sorun hala çözülmemiş.
E bültene abone olunca %10 indirim kazanın diyor, üye oldum. İndirim kodu falan gelmedi. Birkaç kez tekrarladım üyelik başvurusunu acaba ben mi yanlış yaptım diye düşünerek ama yok, hiçbir şekilde gelmedi kod. Buradan görürlerse bir yardımcı olmalarını isterim.
%10 luk indirim kodu vaadi ile e bülten abonesi oluyorsunuz, sözde sepette ilk alışverişinize özel bir indirim olacak ama o kod size ulaşmıyor... Tchibo markasına yakıştıramadım. Açıkçası kısa zamanda kendilerinden irtibata geçmelerini bekliyorum, teşekkürler
Uygulama üzerinden sipariş verdim. Ücreti kredi kartımdan kesildiği halde uygulama sisteminde oluşan hata yüzünden sipariş oluşmamış görünüyor. Defalarca müşteri temsilcileriyle görüştüm. Bilgileri verdim. Ücret iadesini karta yapacaklarını söylediler. 10 günü geçti hala iade yapılmadı. Her aradığım...
Tchibo yeni üyeliğe özel kupon numarası gelmiyor. Yolladıkları maildeki linkten de kupona ulaşılmıyor, gerçekten çok kötü bir müşteri deneyimi yaşatıyorlar. İnternet sitesi de hiç kullanışlı değil, sitelerinde bu konuyla ilgili doğru düzgün bir açıklama yok.
05.09.2023 tarihinde Tchibo'nun kendi sitesinden 637687410 sipariş numarasıyla Yağmur tulumu satın aldım. Ancak ürün kargoya verilmeden 3 saat sonra siparişimi iptal ettiğime dair mail attım. Ertesi gün müşteri hizmetlerini telefonla aradım ve attığım maili işleme koyduklarını ve iade sürecinin başl...
Yorumlar