to read complaints and reviews, or file yours.31.05.2026 tarihinde Kars’tan Erzurum’a, aynı gün de Erzurum’dan Kars’a TCDD taşımacılık ile yaptığımız tren yolculuklar...ında ciddi gecikmeler yaşadık. Sabah saat 08.00’de Kars’tan hareket etmesi gereken tren, herhangi bir arıza ya da olağanüstü bir durum olmamasına rağmen Erzurum’a ancak 13.10 civar
"Çok teşekkür ediyorum"
27 Nisan 2026 tarihinde TCDD Taşımacılık a. Ş.’ye ait Erzurum – Kars Doğu Ekspresi için bilet aldım. Satın alma esnasınd...a sistemde trenin kalkış saati 16.24 olarak görünüyordu, bilet üzerinde ise 16.14 yazıyor. Şu an Erzurum Garı’nda tek bekleme salonunda saatlerdir bekliyorum ve trenin 18.22’de gel
10 Mart 2026 saat 08.00’de Kars’tan Erzurum’a seyahat için kullandığım Doğu Ekspresi’nde aşağıdaki sorunları yaşadım. V...agondaki her iki tuvaletten biri tıkalı ve oldukça pisti. Uzun bir yolculukta tuvaletlerin bu kadar bakımsız ve kullanılamaz durumda olması hem hijyen hem de Konfor açısından ciddi
27 Şubat saat 18.00’de Ankara’dan hareket eden Doğu Ekspresi ile yaptığım yolculukta, tren Erzincan’ı geçmesine rağmen h...âlâ Erzurum’a bile varamadı ve şu an için yaklaşık 260 dakikalık bir gecikme yaşanıyor. Normalde bu saatte Kars’ta olması gereken trenin hâlâ en az 7 saatlik yolu bulunuyor. 26 saa
TCDD Taşımacılık A.Ş.'ye ait resmi internet sitesi üzerinden 22 Ocak 2026 tarihinde, Erzurum–Sivas istikametinde hareket... saati 12.24 olan Doğu Ekspresi için eşimle birlikte bilet satın aldım. Biletimize ait PNR numarası S252G6CH9 olup, 4. vagon 7 ve 8 numaralı koltuklar için ücret ödeyerek yer ayırt
Uzun süredir TCDD Ankara–Erzurum hattında örtülü kuşet için bilet almaya çalışıyorum. Her denememde, satış ekranı açılır... açılmaz bütün örtülü kuşetlerin bir anda dolu görünmesi dikkatimi çekiyor. Biletlerin saniyeler içinde bu şekilde tükenmesinin normal olmadığını düşünüyorum. Bu örtülü kuşetlerin
15 Kasım 2025 tarihinde 12.14 Erzurum-Ankara seferini yapan Doğu Ekspresi’nin 1. Vagonunda, T253MUN4F2443147027717737 nu...maralı biletimle yolculuk yaptım. Biletimizi online olarak aldık, uygulamada seçtiğimiz koltuk ve vagon yerleşimi ile trende karşılaştığımız yerleşim birbirinden tamamen farklıydı.
Restoran bölümünde tarihi geçmiş ürün ve personellerin tutumsuz tavrı. 21.03.2025 tarihli doğu ekspresi ile Kars'a seyah...at ediyorduk. Oradaki bir kişi çocuğuma kraker vermiş tarihi geçmiş. Sonradan baktık ki diğer krakerlerde de tarih geçmiş. Hiç ilgili değillerdi. Ama Erzurum'da cağ yer misiniz diy
21/03/2025 saat 06.01 civarı TCDD 'nin internet sayfası üzerinden Kar-Erzurum bileti aldım ancak biletimi kesmediler ve ...tutarı geri yatırmadılar. Daha sonra müşteri temsilcisini aradım bana iadenin 10 gün içinde yatacağını söyleyip geçiştirdi. Üstelik TCDD Kars Tren Garına gittim. Orada da görevli p
Satış bilgileri: sayın a*** m****, 28/02/2025 - 16:09 22010 doğu ekspresi 6vg/22 Erzurum-Kars PNR no: s2519wd48 (760,00 ...TRY) iyi yolculuklar. https://ebilet.tcddtasimacilik.gov.tr/bilet/uzı1mtlxrdq4fe1fvmswtnxumjuxovdendg2mzuyntk0nzıxmdq5nq b002. Böyle bir bilet aldım saat 3'te Erzurum tren garına
25.01.2025 te Erzurum'dan Ankara'ya olan trene bindim normalde 10.15 te Ankara'ya varmam gerekiyordu ama hala Ankara'ya ...gelemedim 2 saatten fazla bir gecikmenin olması doğru değil. Bu durumun düzeltilmesini istiyorum. Ayrıca trenin lavaboları da çok kötü durumda
Kayseri - Erzurum arası 25-aralık 2024 kuşetli wagon isteği neden kapalı tutuluyor bu wagon sadece bürokratlar ve turizm... şirketleri için mi vatandaş faydalanmasın diye mi. Bununla ilgili açıklarsanız mutlu oluruz. Durumu CİMER'e bildirmek zorunda kalacağız.
Ankara'dan hareket eden Doğu Ekspresi'ne Sivas'tan 25 Temmuz sabahı 5.10 bindik. Erzincan'a dek sorunsuz, etrafı zevkle ...izleyerek geldiğimiz tren Erzurum'a geldikten sonra zamanında kalkmamaya başladı. Pasinler'e vardığımızda tren çalışmadı. Sinyal bekleme, raylarda sorun diyerek tam 120 dakika bekl
Erzurum tren garındayız. Yanımızda çocuğumuz var. Lavabo ihtiyacı için gar WC'lerini kullanmak istedik fakat kapılar kil...itliydi. Görevliye sorduğumuzda dün akşam saatlerinden beri su akmadığı için kapıları kilitlediklerini söylediler. Bu bölge şehir merkezine uzak bir nokta olduğu için kullanabilece
TCDD hizmetlerinde sürekli rötar. Erzurum Kars treni sürekli saatlerce rötar yapıyor. İnsanlar bekleme salonunda saatler...ce bekliyor 16:00 da gelecek denen tren gece 23:00 da geliyor. İnsanların kalacak yerleri yok bekleme salonunda perişan oluyorlar. Sürekli bu sorunu yaşıyoruz. Yetkililer o zaman b
Erzurum tren garının yan tarafında bulunan çeşmenin musluğunun bozuk olduğunu ve acil olarak değiştirilmesi gerektiğini ...ifade etmek istiyorum. Personellerin, yöneticilerin ve teknik birimlerin israf konusunda ve var olan teknik arızalar nedeniyle bilinçlendirilmesi gerekmektedir. İşletme içinde ve d
Kars-Erzurum treni ile turistik bir seyahat amacıyla ikinci vagona bindik. Vagonlar arasındaki kapının yağlanmamış olmas...ı sebebiyle her giriş çıkışta oldukça yüksek bir gürültüyle kapanıyor. Uyku uyumak neredeyse imkansız. Sürekli olarak birileri geçmek için kapıyı açıp kapatıyor. Ayrıca trene binil
25.01.2024 tarihinde 24.02.2024 tarihi için Erzurum-Ankara Turistik Doğu Ekspresinden, Yataklı Vagondan iki adet bilet a...larak toplamda 8 bin tl ödeme yaptın. Sonrasında tarihi yanlış aldığımı fark ettim ve 28.01.2024 tarihinde iptal etmeye kalktığımda bana ödediğim miktarın sadece iki bilet için 240
Trabzon Aktivite turizm ile 23-25 Şubat tarihinde yapmakta olduğumuz turda pazar sabah bineceğimiz Kars-Erzurum tren bil...etleri acente tarafından alınacağı söylenmiştir. Kendileri tur satımı sırasında asla bir mağduriyet olmayacağını tren biletlerini kendileri alacaklarını belirttiler. Pazar sabahı t
Benim annem Kars Sarıkamış Topdağı'ndan Erzurum'a giderken Doğu Ekspresi'yle giderken Uzunahmet'te saatlerce bekletilere...k mağdur edildi. Hastaneye gidecekti. Hasta haliyle taksi çağırıp Erzurum'a gitti, 600 TL ücret ödedi ve bilet için 130 TL ödemiştik. Mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.
