to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba, ben bir ay önce Denizli-İzmir treniyle Köşk'ten Germencik'e giderken pembe kemerli, daha kurulumu bile yapmadığım saatimi düşürdüm. Hatta kurulum yapmak için çantamdan çıkardım, o sıra bilet ödemesi yaparken çantama koymak yerine trende düşürmüşüm ve hiçbir şekilde kimseyle bağlantı kurabileceğim kimseye ulaşamıyorum. İzmir için müşteri hizmetlerinden aldığım numarayı bir aydır arıyorum, cevap veren yok. Lütfen bu konuda yardımcı olabilir misiniz? Çünkü bulunan bir eşyanız varsa İzmir Kayıp Eşya Bürosu'na ulaşabilirsiniz dediler. 🙏
Eskişehir-Ankara arası saat 06:35'te hareket eden yüksek hızlı trende çantamı unuttum ve kayıp eşya bürosuna ulaşamıyorum. Lütfen yardımcı olur musunuz? Kitaplarım da içinde, kaç defa aradım ama ulaşamıyorum, garı aramanız gerekiyor deniliyor. Garın numarasını bulamıyorum. Lütfen yardımcı olun.
21 Ocak tarihinde Ankara dan hızlı trenle İstanbul Bakırköy durağında indim. Saatimi koltuğumun yanında düşürdüm. Bu tarihten beri kimseye ulaşamıyorum. Aktardıkları kimse açmıyor verdikleri dahili numaralar açmıyor. Saatim çok önemli. Bana ulaştırın lütfen
Tren bileti aldım birkaç gün önce. Biletin parası hesabımdan çekilmiş fakat ne mesaj olarak ne de uygulamaya biletim gelmedi. Gar'a gidip gişe görevlisine sorduğumda biletimin olmadığını söyledi. Çözüm Merkezine birkaç kez yazdım. Durumu kart numaramın 16 hanesine ihtiyaç duyduklarını söylediler. Ne...
31.08.2024'de İstanbul Söğütlüçeşme çeşmeden Eskişehir'e yolculuk yaptım ve Eskişehir de indim Tren Ankara'ya devam etti, Airport Pro kulaklığımı Trende unuttum, geriye döndüm baktım yok Eskişehir gardan kayıp bölümüne başvurdum ama kulaklığımın olmadığını söylediler, ama bn trende unuttum, bunu bil...
Çağrı merkezini tekrar aradığımda ise pazartesi ki bilet açığa alınmamış bu sabah ki biletimin açığa alındığını söylemiştir. Bu nasıl olabilir. Ben pazartesi ki biletimi PNR kodu yazarak açığa alıp pazar günü biletini aldım. Anlık yer olmadığı için açığa aldım yoksa direk değiştir yapardım. Ve üstel...
Yorumlar