Personelin Keyfiyle Cam Açma Kapama Misafir Konforunu Bozuyor

Bugün TCDD’ye ait Fenerbahçe Sosyal Tesisleri’nde bulunduğum sırada personelin davranışlarından rahatsız oldum. Tesisteki camları kendi keyiflerine göre açıp kapatıyorlar, buna itiraz edildiğinde de “biz öyle istiyoruz” şeklinde cevap veriyorlar. Misafirlerin konforu ve isteği dikkate alınmadan, tamamen personelin keyfine göre hareket edilmesi hem saygısızca hem de kuruma yakışmayan bir tutumdur.

Fenerbahçe Sosyal Tesisleri’nde camların açılıp kapatılması konusunda belirli bir düzenleme ve standart getirilmesini, personelin de misafirlerle daha saygılı ve anlayışlı bir iletişim kurması için uyarılmasını rica ediyorum.