to read complaints and reviews, or file yours.İşCep Altın Makasının Ani 300% Artışı Şikayet Edildi
03.04.2026 tarihi itibarıyla İşCep uygulamasında altın fiyatlarını kontrol ettiğimizde satış fiyatınızın 6.950,10 TL, alış fiyatınızın ise 6.454,84 TL olduğunu, aradaki makasın yaklaşık 495,3 TL gibi bir seviyeye çıktığını hayretle gördük. Düne kadar 100 TL’yi çok az geçen, 150 TL’yi bulmayan bu makasın bir günde yüzde 300’den fazla artmasını anlayamıyoruz ve bu durumu son derece rahatsız edici buluyoruz.
Durumu Türkiye Bankalar Birliği Bireysel Müşteri Hakem Heyeti’ne taşımadan önce, öncelikle bankanıza bildirmek istedik. Bu aşırı makasın gerekçesinin tarafımıza açık ve net bir şekilde açıklanmasını, yatırımcının aleyhine olan bu uygulamanın yeniden gözden geçirilerek piyasa koşullarıyla uyumlu, makul seviyelere çekilmesini talep ediyoruz.
Ayrıca, benzer şekilde ani ve aşırı makas artışlarının tekrarlanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını ve yatırımcıların korunmasına yönelik daha şeffaf bir fiyatlama politikası uygulanmasını bekliyoruz.
