Tazı Scooter'da Yetkisiz 610 TL Çekim Ve 10 Günlük Yanıt Bekleyişi

26 Mayıs 2026 tarihinde Ankara Sincan Yenikent bölgesinde Tazı Scooter uygulamasından Scooter kiraladım. Sürüşü tamamlayıp kapatma işlemini yaparken uygulama defalarca ücret çekti, en son denemede ise nihayet kapandı. Normalde 250–300 TL arası bir ödeme beklerken, bunun dışında fazladan yaklaşık 610 TL daha çekildi ve üzerine bir de normal sürüş ücreti alındı.
Durumu hemen uygulama üzerinden firmaya ilettim. Konu ile ilgileneceklerini ve dönüş yapacaklarını söylemelerine rağmen, yaklaşık 10 gündür tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Elimde bu fazla çekimlere ve yazışmalara dair ekran görüntüsü mevcut.
Fazladan çekilen tutarın tamamının en kısa sürede kartıma iade edilmesini ve benzer bir durumda kullanıcıların mağdur olmaması için sistemlerindeki bu hatanın incelenmesini talep ediyorum.












