to read complaints and reviews, or file yours.Kullanmadığım Bisiklet İçin Çift Ücret Çekimi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
5 Haziran 13:4681
05.06.2026 tarihinde Erzurum’da Tazı bisiklet uygulamasını kullanmadığım halde hesabımdan iki kez toplam 36 TL para çekildi. Bisikleti çalıştırmadığım ve herhangi bir sürüş yapmadığım halde kartımdan bu tutar tahsil edildi.
Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım ancak hiçbir şekilde cevap veren olmadı ve sorunuma dair geri dönüş yapılmadı. Hem kullanmadığım bir hizmet için ücret alınması hem de muhatap bulamamak beni mağdur ediyor.
Hesabımdan çekilen bu tutarların iadesini talep ediyorum. Ayrıca hesabımın detaylı şekilde kontrol edilerek iznim ve kullanımım olmadan bir daha kesinlikle para çekimi yapılmamasını istiyorum.
