to read complaints and reviews, or file yours. 
Tazedirekt’in düzenlemiş olduğu tazecık20 kupon kodu kampanyasından yararlanmak istedim, ancak bugün denediğimde kupon kodu 'kampanya şartları' ile ilgili bir uyarı vererek sistem tarafından kabul edilmedi.
Kampanya duyurusunda kuponun sepette nasıl uygulanacağı konusunda yeterli ve net bir bilgi bulunmadığı için, şartları sağlıyor muyum, nerede hata yapıyorum anlayamadım ve bu nedenle alışverişimi iptal etmek zorunda kaldım.
Yaşadığım sorunla ilgili çağrı merkezine ulaşmaya çalıştım ancak telefonda bağlanamadım, canlı yardım ise sadece kayıt aldığını belirtti, başka bir çözüm sunulmadı.
Tazedirekt’ten, ilgili kupon kodu kampanyasının sepette nasıl ve hangi adımlarla uygulanacağının, hangi koşullarda çalışacağının açık ve anlaşılır şekilde belirtilmesini, bu konuda bilgilendirme yapılmasını ve mağduriyetimin dikkate alınmasını talep ediyorum.
16.12.2025 tarihinde Tazedirekt üzerinden yapılan “2 al 1 öde” zeytinyağı kampanyasından, TARİŞ ve Komili markalarına ait 2 litrelik sızma zeytinyağlarından ikişer adet olmak üzere toplam 4 adet sipariş verdim. Siparişi sabah saat 09.00 civarında oluşturdum, teslimat aralığı olarak da 19.00–22.00 sa...
21.05.2026 tarihinde Tazedirek üzerinden verdiğim siparişimde yer alan yumurtalar kırık şekilde elime ulaştı. Sipariş, içinde başka ürünlerin de bulunduğu bir kutu ile teslim edildiği için teslim anında tek tek ürün kontrolü yapma imkanım olmadı, teslimatçı da kutuyu bırakıp hemen gidiyor. Ambalajı...
25 Mart’ta Tazedirekt üzerinden verdiğim, 26 Mart’ta teslim edilen 842633599 numaralı siparişimdeki dondurulmuş pişmiş döner ürünü kutusu açık ve ambalajı yırtık şekilde elime ulaştı. Ürün hasarlı olduğu için hemen değişim talep ettim; aynı gün değişim yapılamayacağı, iki gün sonrasına randevu veril...
17 Ağustos 2025 tarihinde Tazedirekt üzerinden verdiğim 701694635 numaralı siparişim, ikinci kez teslim edilmedi. Son teslimat saati olan 22:00’de müşteri hizmetleri tarafından arandım ve kuryenin beni aradığı, ancak ulaşamadığı için teslimatın yapılamadığı söylendi. Ancak telefonumda hiçbir çağrı k...
28 Ocak tarihinde Tazedirekt üzerinden kampanyalı ürünlerden faydalanarak alışveriş yaptım. Özellikle peynirlerde iki al bir öde kampanyası vardı ve ben de yaklaşık 350 TL tutarında, bir alana bir bedava olan peynirleri bu kampanya kapsamında sepetime ekleyip siparişimi tamamladım. Ancak ertesi gün,...
Yorumlar