to read complaints and reviews, or file yours. 
Taze Direkt üzerinden verdiğim online tereyağı siparişim İzmir’e 16 Ocak tarihinde eksik olarak teslim edildi. Siparişimde yer alan tereyağı tarafıma gönderilmedi.
Teslimat sonrası yaklaşık bir hafta boyunca müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve her seferinde ürünün temin edilip gönderileceği söylenerek oyalanmış oldum. Bugün ise yaptığım görüşmede ürünün temin edilemediği, bu nedenle sadece para iadesi yapılabileceği belirtildi. Kampanyalı olarak aldığım bu ürün için para iadesini kesinlikle kabul etmeyeceğimi özellikle ifade ettim.
Taze Direkt’ten 798506416 numaralı siparişime ait eksik gönderilen tereyağının, kampanyalı aldığım şekliyle aynısının veya muadili sayılabilecek benzer bir ürünün tarafıma temin edilmesini ve bu konuda gerekli işlemlerin acilen yapılmasını talep ediyorum.
14 Ocak’ta Tazedirekt üzerinden karışık market alışverişi yaptım, içinde sebze tereyağ da olmak üzere farklı ürünler vardı ve teslimat tarihini 15 Ocak olarak seçtim. Ancak 15 Ocak günü siparişim teslim edilmedi, bunun üzerine tarafıma telefonla ulaşılıp aracın arızalandığı, istersem siparişi iptal ...
Taze Direkt’ten 697370095 numaralı siparişimde, sebze ağırlıklı alışverişim için teslimat saat aralığı olarak 13:00-18:00 seçmiştim. Özellikle misafirlerim için yemek hazırlayacağım için bu saatlere güvenerek sipariş verdim. Ancak siparişim saat 18:35’te teslim edildi ve bu gecikme nedeniyle misafir...
Tazedirekt üzerinden 11 Ocak tarihinde 1 kilo organik portakal siparişi verdim. Ancak teslim edilen portakalların organik olmadığını, tadı ve görüntüsünden çok net bir şekilde anladım. Ayrıca 1 kilo siparişimde sadece 3 portakal gönderildi ve bu portakallardan biri hem çok şekilsizdi hem de tek başı...
24.10.2025 ve 25.10.2025 tarihlerinde Tazedirekt üzerinden verdiğim 743**893 numaralı siparişimde iade işlemi gerçekleştirdim. Toplamda geri almam gereken tutar 1.232,17 TL olmasına rağmen, tarafıma 129,99 TL eksik ödeme yapıldı. İadelerim 24.10’da 515,88 TL ve 25.10’da 456,31 TL ile 129,99 TL olara...
Yorumlar