to read complaints and reviews, or file yours. 
Taze Dükkan üzerinden 23.03.2026 tarihinde verdiğim 268HW5642N numaralı siparişimde gönderilen 500 gram çilekler çürük ve küflü, ayrıca 1 adet avokado da çürük çıkmıştır. Taze ve tüketilebilir ürün beklerken bu şekilde ayıplı ürünler teslim edilmesi kabul edilebilir bir durum değildir.
Konu ile ilgili iade talebi oluşturmama rağmen bugüne kadar herhangi bir geri dönüş yapılmamıştır. İstanbul Sarıyer İstinye bölgesine teslim edilen bu siparişle ilgili olarak yurt dışındayken de süreci takip etmeye çalıştım, ancak şu ana kadar hiçbir çözüm sunulmamıştır.
Müşteri hizmetlerini telefonla aradığımda telefona cevap verilmedi, e-posta göndermeme ve uygulama üzerinden yorum yazmama rağmen yine de tarafıma dönüş yapılmadı. Hem ayıplı ürün gönderimi hem de müşteri taleplerinin bu şekilde yanıtsız bırakılması beni ciddi anlamda mağdur etti.
Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ayıplı çıkan ürünler için ücret iadesi yapılmasını veya bozuk ürünlerin tamamının taze ve sorunsuz şekilde yeniden gönderilmesini talep ediyorum. Şikayetimin ivedilikle değerlendirilmesini ve tarafıma yazılı olarak dönüş yapılmasını rica ediyorum.
29 Mart tarihinde Taze Dükkan'ın kendi uygulaması üzerinden verdiğim siparişte gelen 2 kg elma bozuk çıktı. Ürünleri teslim alır almaz elmaların büyük kısmının çürük ve tüketilemeyecek durumda olduğunu fark ettim. Aynı gün, pazar günü WhatsApp hatları üzerinden Taze Masa ile iletişime geçip bozuk ü...
Taze Direk'ten ilk defa sipariş verdim, süreç baştan sona sorunlu. Gelen kiraz çürük geldi, göz göre göre nasıl gönderiyorlar inanılır gibi değil. Gelen ürünlerin kolisi, ürünlerin üç katı büyüklüğündeydi, bu korkunç bir israf. Çürük kirazlar için İade talep ettim, her gün yarın geleceğiz diyorlar, ...
27 Aralık 2025 Cumartesi günü Taze Direk üzerinden verdiğim, e012025076414123 numaralı, 786341130 numaralı faturalı siparişimdeki ürünlerin önemli bir kısmı tarafıma teslim edilmemesine rağmen ücreti tahsil edildi. Bu siparişte 5 adet süt, domates, havuç, kabak, nane, mor soğan ve kuru soğan başta o...
Tropikal Antalya adlı Instagram sayfasından 20 adet ve 5 adet de kendilerinin eklemesiyle toplam 25 adet avokado siparişi verdim. Siparişim bugün Düzce adresime ulaştı. Ancak kutuyu açtığımda ürünlerin büyük kısmının çürümüş olduğunu, kutunun ise ıslanmış ve kötü kokulu olduğunu gördüm. 25 avokadoda...
Yorumlar