to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Aralık 2025 tarihinde Taze Çiçek üzerinden “Just Dream Güller” isimli ürünü 2.265 TL ödeyerek sipariş ettim ve özellikle alıcı o saatlerde mekânda olacağı için teslimat saat aralığını 20:00–22:00 olarak seçtim. Buna rağmen çiçek, seçtiğim saat aralığından tam 5 saat önce mekâna gönderildi ve çiçek akşama kadar orada beklediği için tazeliğini ve etkisini tamamen kaybetti.
Bu durumun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, tarafıma “gecikme yaşanmaması için erken gönderildiği” gibi kabul edilemez bir açıklama yapıldı. Teslimat saat aralığını özellikle seçmeme ve bunun için ücret ödememe rağmen, siparişimin bu kadar erken ve plansız şekilde gönderilmesi hem sürprizimi bozdu hem de ödediğim ücrete kesinlikle değmeyen bir hizmet almama neden oldu.
D44006072 numaralı siparişim için, yaşanan bu zamanlama hatası ve çiçeğin saatlerce mekânda bekletilerek teslimat amacını tamamen ortadan kaldırması nedeniyle ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.
23/09/2025 tarihinde Taze Çiçek üzerinden İstanbul adresine, p41118853 numaralı siparişimle yeşil paketli bir çiçek buketi seçtim. Ancak hazırlanan çiçek, görseldekiyle hiçbir şekilde uyuşmayan siyah ve kahverengi bir paketle hazırlanmıştı. Paket renginin, seçtiğim yeşil olması konusunda ısrar etmem...
24.11.2025 tarihinde Taze Çiçek üzerinden a42890855 numaralı siparişimde iki ayrı sorun yaşadım. Teslimat saati olarak özellikle 16:00’yı seçmiştim çünkü alıcı belirtilen adreste sadece bu saatte bulunabiliyordu. Ancak siparişim 13:30 civarında, hiçbir şekilde isim bilgisi alınmadan, adresteki başka...
Taze Çiçek üzerinden 25.11.2025 tarihinde saat 15:24’te d43086771 numaralı siparişi verdim. Teslimat saat aralığını özellikle 16:00–18:00 olarak seçtim. Sipariş hareketlerinde çiçeğin 16:15’te yola çıktığı görünüyor ancak saat 17:45 olmasına rağmen hala “yolda” olarak görünüyor ve teslim edilmedi. ...
26 Aralık 2025 tarihinde 13.00–16.00 saatleri arasında teslim edilmek üzere Taze Çiçek üzerinden Row Orchid Aranjmanı siparişi verdim, sipariş numaram d44030904. Ancak ürün belirtilen zaman aralığında teslim edilmedi. Gönderim yaptığım kişiyi arayıp, yanlışlıkla “teslim edildi” seçeneğine tıkladıkl...
Yorumlar