to read complaints and reviews, or file yours. 
Taze Çiçek üzerinden İstanbul Sarıyer’e gönderilmek üzere verdiğim çiçek siparişim (sipariş no: p48559710) bugün teslim edilmesi gerekirken yaklaşık 6 saat gecikmeli olarak hazırlanmış, buna rağmen alıcıya teslim edilememiştir.
İlk başta çiçeğin farklı hazırlanmasını talep ettik ve bu talebimiz ancak ikinci aramamızdan sonra dikkate alınıp ürün hazırlanabildi. Hem notlarımızın ve taleplerimizin ilk etapta dikkate alınmaması hem de müşteri hizmetlerinin süreç boyunca yetersiz ve ilgisiz kalması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Önemli bir gün için planladığım bu gönderi zamanında ulaştırılmadığı gibi, yaşanan aksaklıklarda da tarafıma tatmin edici bir bilgilendirme veya çözüm sunulmadı.
Yaşadığım bu sorun nedeniyle sipariş tutarımın tamamının iadesini ve ayrıca yaşanan mağduriyetin telafisini talep ediyorum. Şikayetimin dikkate alınarak en kısa sürede çözülmesini rica ederim.
Bugün Taze Çiçek üzerinden aynı gün teslimat seçeneğiyle çiçek siparişi verdim. Ancak siparişim, taahhüt edilen teslimat süresinin üzerinden yaklaşık 6 saat geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi.
Özel ve zamanında ulaşması gereken bir gönderi olmasına rağmen bu kadar uzun bir gecikme yaşanması hem beni hem de gönderiyi bekleyen kişiyi zor durumda bıraktı. Yaşanan sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve her aramamda yaklaşık 45 dakika hatta bekletildim, ancak buna rağmen sağlıklı bir çözüm ve bilgilendirme alamadım.
Yaşanan bu aksaklık ve iletişimdeki mağduriyet nedeniyle siparişimin ücretinin iadesini ve ayrıca mağduriyetimin giderilmesi için uygun bir telafi yapılmasını talep ediyorum.
Taze Çiçek üzerinden bugün sabah saat 10.00 civarında d48479692 numaralı siparişimle bir çiçek gönderdim. Ancak çiçek hiç teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor, üstelik çiçeği alan herhangi bir kişi de yok. Teslimat adresi İstanbul Sarıyer Ayazağa Mahallesi Dereboyu Cadd...
Taze Çiçek üzerinden Anneler Günü için İstanbul Sarıyer’e gönderilmek üzere, Anneler Günü’nden birkaç gün önce yaklaşık 569 TL tutarında bir çiçek siparişi verdim. Tüm amacım, o gün anneme zamanında çiçeğini ulaştırmaktı. Ancak çiçek Anneler Günü’nde de, ertesi gün bile teslim edilmedi. Defalarca a...
Taze Çiçek üzerinden 2 Şubat 2026 Pazartesi günü saat 10.00 sularında arkadaşımın yeni işi için Spathifilyum çiçeği siparişi verdim. Siparişim İstanbul Sarıyer Maslak bölgesindeki adrese teslim edildi. Ancak giden çiçek, sitedeki görselle hiçbir şekilde uyuşmuyordu. Görselde 3-4 çiçek olmasına rağm...
09.05.2026 tarihinde Taze Çiçek üzerinden p48248599 numaralı siparişimle İstanbul Sarıyer’e teslim edilmek üzere çiçek siparişi verdim. Teslimat tarihi olarak 10.05.2026 günü 11:00–14:00 saat aralığını seçtim ancak teslimat saati geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi. Sürpriz yapmak için özell...
Taze Çiçek üzerinden 10 Mayıs 2026 tarihinde, en geç saat 14.00’te teslim edilmek üzere İstanbul Sultangazi adresine çiçek siparişi verdim. Sipariş numaram D48446103’tür. Ancak çiçek teslim edilmedi, teslim edildiğine dair ne e‑posta ne de SMS bildirimi aldım. Buna rağmen müşteri hizmetleri ile gör...
Yorumlar