to read complaints and reviews, or file yours. 
Taze Çiçek üzerinden 'Çiçek Buketi - White Love Orkide' ürünü için d42944913 numaralı siparişi verdim. Dün saat 16.59’da hem mail yoluyla hem de uygulama üzerinden siparişin teslim edildiğine dair bilgi geldi, ancak ilgili çiçek hiç teslim edilmedi.
Sipariş, Ankara Etimesgut Şaşmaz’da Hasmer Ankara’ya, Bahçekapı Mah. Sanayi Bulvarı No: 22, 06797 Şaşmaz / Etimesgut, Ankara adresine Ç*** Ş** adına teslim edilecekti. Firmaya sorulduğunda ise herhangi bir çiçek teslimi yapılmadığı bilgisi verildi. Yani sistemde teslim edildi görünüyor olmasına rağmen, gerçekte ürün adrese hiç ulaşmadı.
Bu durum üzerine sabahtan beri defalarca Taze Çiçek’i aradım, mail gönderdim ancak ne telefonu açan oldu ne de müşteri hizmetlerine ulaşabildim. Açıkçası telefon hattının sürekli meşgul veya ulaşılamaz olması güvenimi tamamen sarstı.
Ödememi uygulama üzerinden, yaklaşık 1.278 TL tutarında gerçekleştirdim. Ürünün acilen, doğru adrese ve eksiksiz şekilde teslim edilmesini istiyorum. Eğer bu sağlanamayacaksa, ödediğim ücretin tamamının ivedi şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
29.08.2025 tarihinde Tazeçiçek.com üzerinden beyaz orkide siparişi verdim. Siparişimin teslimatı 30.08.2025 tarihinde 10:00-12:00 saatleri arasında yapılması gerekirken, süreçte birçok aksaklık yaşadım. Önce 10:53 civarında arandım ve taze çiçek olmadığını, bu yüzden teslimatın 15:00’te yapılabilece...
29 Eylül’de Taze Çiçek.com üzerinden Beyaz Orkide, 30 Eylül’de ise Zeytin Ağacı siparişi verdim (sipariş numaralarım: d41284624 ve d41281744). Ankara adresine teslim edilmesi gereken bu siparişlerle ilgili ciddi sorunlar yaşadım. Beyaz Orkide siparişim, sitedeki görselle ve açıklamayla hiçbir şekild...
20 Ekim sabahı saat 08:00’de Taze Çiçek’ten Ankara Sincan adresine teslim edilmek üzere orkide siparişi verdim. Sipariş verirken özellikle “aynı gün ücretsiz teslimat” ibaresi yer alıyordu. Ancak çiçek, bir gün gecikmeli olarak ertesi gün teslim edildi ve anlamını tamamen yitirdi. Ayrıca büyük bir o...
Taze Çiçek üzerinden bugün bir orkide siparişi verdim ve en geç saat 10.00’a kadar İstanbul Eyüp adresine teslim edileceği bilgisiyle onayladım. Ancak sipariş hâlâ elime ulaşmadığı halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor. Teslimat yapılmamasına rağmen siparişimi teslim edilmiş gibi gösterme...
Taze Çiçek üzerinden 1645 TL ödeyerek orkide siparişi verdim. Sipariş numaram: D40475925. Ürünün 10-12 saatleri arasında İstanbul Gaziosmanpaşa’daki adrese teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak saat 16:00 olmasına rağmen ürün teslim edilmedi. Buna rağmen tarafıma ürünün teslim edildiğine dair e-posta g...
Yorumlar