Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edilmeyen Çiçek Siparişi Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

profile
25 Kasım 2025 13:32
192

Taze Çiçek üzerinden Öğretmenler Günü için çiçek siparişi verdim. Siparişime ait p42741221 numaralı gönderi için tarafıma 'teslim edildi' şeklinde bilgilendirme ve e-posta gelmesine rağmen, çiçekler kesinlikle teslim edilmedi.

Öğretmenler Günü gibi anlamlı bir günde hem hediyem ulaşmadı hem de sistemde teslim edilmiş gibi görünmesi benim için büyük bir hayal kırıklığı oldu.

Durumu fark eder etmez hem uygulama üzerinden hem de müşteri hizmetleri iletişim numarası üzerinden defalarca kez ulaştım; ancak herhangi bir geri dönüş alamadım, telefon da bağlanmıyor. 709 TL tutarındaki bu sipariş için ne ürünümü alabildim ne de müşteri hizmetlerinden bir çözüm sunuldu.

Taze Çiçek’ten, bu siparişimin derhal yeniden gönderilmesini, yaşanan mağduriyetle ilgili açık bir özür ve uygun bir telafi talep ediyorum. Ayrıca sistemlerinde teslim edilmeyen bir siparişin 'teslim edildi' olarak işaretlenmesinin nedenini araştırmalarını ve bu konuda beni yazılı olarak bilgilendirmelerini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Öğretmenler Günü Siparişim Teslim Edilmedi, Param İade Edilsin

profile
24 Kasım 2025 17:58
94
ogretmenler-gunu-siparisim-teslim-edilmedi-param-iade-edilsin-1.jpg
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Öğretmenler Günü Çiçek Siparişim Teslim Edilmedi Yetkiliye Ulaşamıyorum

profile
24 Kasım 2025 18:36
33
Öğretmenler Günü Çiçek Siparişim Teslim Edilmedi Yetkiliye Ulaşamıyorum
1
Serdar sonuçtan hiç memnun değil

Geç Saatlerde Yanlış Bilgilendirme Ve Müşteri Hizmetlerinde Saygısızlık

profile
24 Kasım 2025 09:13
53
Benzer Şikayet Yaz