Taze Çiçek | Tazecicek.com Özensiz Çiçek Teslimatı Ve Telafi Çiçeğinde Renk Ve Vazo Hatası

Taze Çiçek üzerinden dün kızıma doğum günü için d46032405 numaralı çiçek siparişini verdim. Gelen çiçek çamur içinde, oldukça özensiz bir şekilde teslim edildi. Vazonun içindeki su tamamen dökülmüş, buna rağmen bu halde getirip teslim etmişler. Kızımın doğum günü gibi özel bir günde bu kadar özensiz bir hizmetle karşılaşmak beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı.

Durumu ilettikten sonra bugün telafi çiçeği göndereceklerini söylediler. Fakat gelen görselde çiçeği saçma sapan bir vazoya koymuşlar, özellikle lila gül istemiş olmama rağmen kırmızı gül kullanmışlardı. Görsel bana mesaj olarak gelir gelmez müşteri hizmetlerini aradım, ancak telafi çiçeklerinin bu şekilde olduğunu söyleyip durumu geçiştirdiler. Yapılan açıklama da en az yaşanan hatalar kadar tatsız ve yetersiz kaldı.

Hem ilk gönderimde yaşanan fiyasko hem de telafi çiçeğinin isteğimle alakasız ve özensiz hazırlanmış olması nedeniyle, bu siparişe ait ödediğim ücretin tamamının iadesini talep ediyorum.