to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Mayıs günü, 23 Mayıs için görselini beğenerek çiçek siparişi verdim. Yıllardır kullandığım bir çiçekçidir. Gelen siparişte çiçekler tamamen solmuş, yapraklar dahi solmuş, en az 10 gün bekletilmiş gibi bir görüntü vardı. Yani o şekilde kimseye verilemez, doğrudan çöpe atılacak şekildeydi. Seçtiğim çiçeğin gönderilenle tasarım olarak alakasız olmasını geçtim, çöpe atılacak ürünler gönderiliyor olması şaşırtıcıydı. Müşteri temsilcisi hiçbir şey yapamıyor, para iadesi olmuyor. Paranızı çöpe atıp bir de üstüne gönderdiğiniz kişiye karşı mahcup oluyorsunuz.
Çiçek siparişi verdim. Bir süre sonra, verdiğiniz çiçeğin yapraklarının solduğu söylendi ve isterseniz başka bir çiçekle değiştirelim denildi. Ben ise ücret iadesi talep ettim. İade talebim hâlâ onaylanmadı. İki kez farklı kişilerle görüştüm; müşteri temsilcisine yarım saatte ancak bağlanılabiliyor....
Anneler Günü için sipariş verdim ve gelen çiçek çürük. Bana hiçbir onay fotoğrafı iletilmedi ki ben çiçeğin çürük olduğunu görmeyeyim. Müşteri hizmetlerine yazıyorum tenezzül edip cevap bile vermiyorlar. Ayrıca söz verilen saatte de teslim edilmedi. 12 ye kadar teslim edilmesi gereken çiçek 13:30 d...
15.09.2023 tarihinde taze çiçekten sipariş oluşturulmuş olup bugün teslim edilecekti, hala hazırlanıyor görünce sabahtan beri yazıyorum. Şimdi teslim edilmesine 2 saat kala aranıyorum ve çiçekler solmuş geldi diyorlar. Daha önce de anneler gününde solmuş suyu bitmiş gönderildi. Akşamın bir körü may...
Arayıp firmadan teyit aldığım halde, 17.00'ye kadar teslim edilmesi gereken çiçeği saat 18.00'de teslim etmediler. Teslim olmadı diye sorunu bildiriyoruz, 'Yolda' diyorlar. İş yeri kapandı, hâlâ 'Yolda' diyorlar. 'Firma kapandı, kime teslim edecekler?' diyorum, 'O bizim sorunumuz değil' diyorlar. 'İ...
12 Mayıs 01:20'de sipariş verdiğim ve siparişi oluştururken özellikle belirttiğim çiçek siparişinin öğlene kadar teslim edilmesini talep ettim; kız arkadaşımın doğum günü içindi. Fakat gün neredeyse bitti, sipariş iş çıkışı saat 17:25 gibi teslim edildi. Diğer bir konu ise, sipariş içeriğinde ayıcık...
Yorumlar