to read complaints and reviews, or file yours. 
05/01/2026 tarihinde Tazeçiçek.com üzerinden 3364 TL ödeyerek kredi kartıyla orkide siparişi verdim. Sipariş numaram d44344803. Ürün 06/01/2026 günü saat 15:00 civarında İstanbul Maslak, b Dere Caddesi’ne teslim edildi.
Gönderilen orkide, ilandaki gibi sağlıklı ve özenli değildi. Dalları solmuş, boyları birbirinden farklı ve genel olarak aynı kalitede olmayan, bakımsız bir orkide teslim edildi. Özel ve anlamlı bir gün için sipariş verdiğim çiçek, bu haliyle hem görsel olarak çok kötü durdu hem de beni karşı tarafa karşı zor durumda bıraktı.
Durumu iletmek için Tazeçiçek.com’un canlı desteğine başvurduğumda, benden fotoğrafları iletmem istendi. Fotoğrafları göndermeme rağmen, tarafıma sürekli kalıp ve motor yanıtlar verildi, somut hiçbir çözüm sunulmadı ve problemim giderilmedi. Canlı destekten gerçek bir muhatap bulamadım, sadece otomatik cevaplarla oyalandım.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için, ya ücretimin tamamen iade edilmesini ya da aynı gün gönderilen bu solmuş orkidenin, söz verildiği gibi yeni, sağlıklı ve kaliteli bir orkide ile ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.
29 Ağustos tarihinde Taze Çiçek’ten D40432342 numaralı orkide siparişimi verdim ve 30 Ağustos’ta adresime teslim edildi. Sipariş ettiğim orkide, sitedeki görselle hiçbir şekilde uyuşmuyordu; canlı ve gösterişli olması gerekirken, solmuş ve dökülmek üzere olan, aranjmanı bozulmuş bir ürün teslim edil...
11.10.2025 tarihinde Taze Çiçek internet sitesinden d41586682 numaralı siparişimle beyaz orkide satın aldım. Sitedeki görselde bol yapraklı ve canlı bir çiçek gösteriliyordu, ancak teslim edilen orkide cansız, yıpranmış ve görselle hiçbir şekilde alakası olmayan bir haldeydi. Hediye olarak gönderdiğ...
29.08.2025 tarihinde Tazeçiçek.com üzerinden beyaz orkide siparişi verdim. Siparişimin teslimatı 30.08.2025 tarihinde 10:00-12:00 saatleri arasında yapılması gerekirken, süreçte birçok aksaklık yaşadım. Önce 10:53 civarında arandım ve taze çiçek olmadığını, bu yüzden teslimatın 15:00’te yapılabilece...
20.09.2025 tarihinde Taze Çiçek internet sitesi üzerinden d41060454 numaralı siparişimle orkide siparişi verdim. Sitede görselde yer alan ürün ile bana teslim edilen ürün arasında ciddi farklılıklar vardı. Ürünün görseldeki şekilde hazırlanmadığını fark ettiğimde canlı destek üzerinden iletişime geç...
Taze Çiçek üzerinden bugün online olarak orkide siparişi verdim. Sipariş numaram d43852033. Site üzerindeki fotoğrafta görünen renkte bir orkide seçmeme rağmen, teslim edilmek istenen ürün fotoğraftakinden tamamen farklı renkte hazırlanmıştı. Ürünü bu şekilde kabul etmek istemedim ve durumu ilettiğ...
Yorumlar