to read complaints and reviews, or file yours. 
05.05.2026 tarihinde Tazecicek.com üzerinden “Fiery Love Kırmızı Gül Buketi” siparişi verdim ve ürün 08.05.2026 tarihinde teslim edildi. Ancak buketi teslim aldığımda güllerin büyük kısmının solmuş, yapraklarının çürümüş ve renginin tamamen soluk olduğunu gördüm. Özel ve anlamlı bir gün için aldığım bu ürün, görseldeki ve vaat edilen tazelikten çok uzak, adeta çöpe atılacak haldeydi.
Durumu hemen fotoğraflarıyla birlikte Tazecicek.com’a ilettim. Buna rağmen, yapılan kontrolde üründe herhangi bir sorun olmadığı söylenerek şikayetim dikkate alınmadı. Fotoğraflarda güllerin ne kadar kötü durumda olduğu açıkça görünmesine rağmen, bu şekilde bir geri dönüş yapılmasını hem müşteri memnuniyeti hem de hizmet kalitesi açısından kabul edilebilir bulmuyorum.
Bu nedenle, teslim edilen ayıplı ürün için siparişin iadesini ve ödediğim ücretin tarafıma eksiksiz olarak geri ödenmesini talep ediyorum. Şikayetimin yeniden değerlendirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
8 Mart 2026 tarihinde saat 13:00 civarında Tazecicek.com üzerinden bir çiçek siparişi verdim. Ancak teslim edilen ürün, sitedeki görselde görünen çiçek dizaynı ve buket yapısıyla hiçbir şekilde uyuşmuyordu. Hem tasarım hem de genel görüntü olarak seçtiğim üründen tamamen farklı, özen gösterilmemiş b...
18.02.2026 tarihinde saat 10.48’de Tazeçiçek.com üzerinden “Soft Lavender Lila Gül Buketi” siparişi verdim. Siparişim aynı gün 14.00 sularında Kocaeli Gebze’de teslim edildi. Ancak gelen buketteki yapraklar ve bitkiler çürümüş, görsel olarak son derece kötü ve kullanılmayacak durumdaydı. Bu durum ü...
03.01.2026 tarihinde saat 17:30 civarında Tazeçiçek.com üzerinden iki adet gül buketi siparişi verdim. Ödediğim tutar yaklaşık 1.400 TL’dir. İki gündür ellerinde stok olmadığı iddiasıyla beni oyaladılar, her seferinde farklı saat verip teslimatın yapılacağını söylediler ancak hiçbirini yerine getirm...
Yorumlar