Taze Çiçek Solmuş Çiçek Göndermesi

Tazecicek uygulaması üzerinden dün 10:37de çiçek siparişi verdim. Teslimat aralığı olarak 12:00-17:00 arası gibi çok geniş bir aralık verilmişti ve aynı gün teslimat için başka bir saat aralığı da yoktu. Siparişi son teslimat saatinden 20dk önce teslim ettiler. Çiçekler solmuş aşırı kötü durumdaydı. Resmen çöpe atılacak çiçekleri göndermişler. Doktor arkadaşım için hastaneye göndermek istemiştim ancak 16:40ta teslimat yaptıkları için mesai bitmiş arkadaşım hastaneden ayrılmıştı bu yüzden danışmaya bırakıp çıkmışlar. Cuma günü 16:40ta solmuş çiçek bıraktılar ve sahibine ulaşmadığı için param ziyan oldu. Malum firma özensiz iş yapıyor diye alternatif olarak seçmiştim ancak Tazecicekten daha kötü bir hediye gönderim sitesi görmedim. Mağduriyetimin giderilmesi için ürün bedelinin tarafıma ödenmesini talep ediyorum.

13.02.2024 tarihinde Taze Çiçek uygulaması üzerinden sipariş verdim. Teslimat olarak 14.02.2024 09:00-17:00 arasını seçtim. Alıcı 17:00 dan sonra adreste olmayacağından o saate kadar teslim edilir mi diye müşteri hizmetlerine sordum o saatler aralığında teslim edilir sorun olmaz dedi. Sabah 8 de haz...

Bu sabah 08:30 civarı tazecicek mobil uygulaması üzerinden sipariş oluşturdum. Çiçeği eşime gönderiyordum ve eşim 17:00 da işten çıkıyordu. Teslim tarihi ise 09:00-17:00 aralığındaydı. Maalesef ki eşim işten çıkana kadar teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve her görüşme için kuyr...
Yorumlar