Taze Çiçek (tazecicek.com) Talep Edilmeyen Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri!


Dün gece Taze Çiçek üzerinden 699 TL ödeyerek Eryaman Etimesgut/Ankara adresine teraryum siparişi verdim. Siparişim bugün teslim edildi. Ancak teşekkür için bana gönderilen görseli görünce oldukça mahcup ve üzgün hissettim. Ürün özensiz hazırlanmıştı; sanki düşürülmüş ve rastgele yerleştirilmiş gibiydi, dallar bayılmıştı ve seçtiğim görsele hiç benzemiyordu.
Daha önce de bu siteden alışveriş yapmış ve memnun kalmıştım, ilk kez böyle bir sorunla karşılaştım. Durumu müşteri hizmetlerine görsel ile birlikte ilettim ancak yalnızca standart bir yanıt aldım, herhangi bir açıklama veya özür tarafıma iletilmedi.
Bu konuda işleyişiniz doğrultusunda bir çözüm veya telafi bekliyorum.


14 Ağustos Taze Çiçek’ten D40091771 numaralı siparişimle Didim/Aydın adresine teraryum siparişi verdim. Ürün elime 20 Ağustosta ulaştı. Ancak gelen teraryumda çiçekler ölmüş ve eksik çiçekle, ayrıca saksı da kırık şekilde teslim edildi. Bu durum karşısında hem mağdur oldum hem de büyük bir hayal kır...

Taze ÇİÇEK, görselle İLGİSİ olmayan eksik ve kalitesiz ÇİÇEK GÖNDERİMİ Sipariş verdiğim mini heaven teraryum, eksik parçalı, solmuş çiçekli korkunç kalitesiz bir şekilde adrese teslim edildi. Görsel her şeyi anlatıyordur diye düşünüyorum. Bu nedenle firmadan ücret iadesi veya telafi amaçlı düzgün bi...

Taze Çiçek siparişimde, sitelerinde bulunan görselle tarafıma teyit için gönderilen fotoğraflar arasında büyük farklar olmasına rağmen, müşteri hizmetleri bu durumu normal karşılamakta ve en sonunda siparişimle ilgili hiçbir şekilde olumlu bir cevap alamadım. Kötü olan çiçeği göndermek zorunda kaldı...

Taze Çiçek üzerinden Emerald Garden teraryum siparişi verdim (Sipariş No: D40839631). Ürün arkadaşım tarafından az önce teslim alındı ve bana gönderdiği fotoğraflarda çiçeğin tamamen dağılmış ve pert olmuş olduğunu gördüm. Siparişin teslimatı sırasında ürünün bu şekilde olması büyük bir hayal kırıkl...
Yorumlar