Yanlış Teslimat Ve Kalitesiz Ürün Deneyimi


Taze Çiçek isimli firmadan Batman adresine verdiğim siparişi, aynı gün teslim seçeneğini kullanarak ve tarih ile saat belirleyerek oluşturdum. Ancak siparişi verdikten sonra, ürünün kargolu olarak 3 gün içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Sipariş sırasında bilgi verildiği söyleniyor fakat ben özellikle belirli bir tarihte teslim edilmesi için tarih ve saat seçiyorum. Ayrıca siparişimi iptal edemeyeceklerini belirttiler. Doğum günü için gönderdiğim çiçek, doğum gününden 3 gün sonra teslim edilecek. Bildiğimiz firmalardan şaşmamak gerektiğini anladım. Görselde de teslim tarihinin gün içinde yazdığı görülüyor.

27 Eylül 2025 tarihinde anneannemin doğum günü için bir çiçek siparişi verdim. Sipariş oluştururken adresi girdiğimde teslim tarihi 28 Eylül 2025 olarak görünüyordu. Ancak siparişten bir gün sonra Taze Çiçek firması beni arayarak sistemlerinde hata olduğunu, seçtiğim adrese 1 günde teslimat yapamaya...
Aynı gün teslimatlı olarak doğum günü için sipariş verdiğim hediye çiçek gün içinde teslim edilemeyip ertesi güne kaldı. Öncelikle Taze Çiçek teslim durumunu teslim edildi olarak düzenledi sonra görüşmem sonucu yola çıktı olarak düzeltti. Aynı gün teslimat ve 18:00'a kadar teslimatlı olarak sipariş ...

Taze çiçek, çiçek siparişini 3 gün içinde kargo ile gönderiyor ve bu durum beni oldukça mağdur etti. Siparişi iptal etmek istiyorum ancak bu mümkün olmuyor. Bir çiçek için 3 gündür uğraşıyorum, bu durum beni gerçekten üzüyor.

Taze Çiçek'ten bir ay önce çiçek siparişi verdim, ancak ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Kargolu ürün siparişi oluşturmuştum. Bu süreçte üç kez müşteri hi...
Yorumlar