to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Edilen Gül Buketi Görseldekiyle Farklı
08.03.2026 tarihinde Taze Çiçek üzerinden annemin doğum günü için bir çiçek siparişi verdim. Sipariş numaram d46328265, sipariş için kredi kartıyla 755 TL ödeme yaptım. Ürün sayfasındaki görselde canlı, dolgun ve kırmızı güller görünmesine rağmen, elime ulaşan çiçekte güller oldukça soluk, cansız ve görseldeki üründen bariz şekilde farklıydı.
Bu durumu Taze Çiçek’e mesaj yoluyla ilettim ancak şu ana kadar yaşadığım mağduriyeti giderecek şekilde bir çözüm sunulmadı. Özel bir gün için özenerek seçtiğim bu çiçeğin görseldekiyle uyuşmaması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Taze Çiçek’ten, siparişimdeki hatanın telafi edilmesini ve görselde vaat edilen şekilde bir düzenleme yapılarak çiçeğin tamir/düzeltilmesini talep ediyorum.
2 gün içinde geri dönüş yapılıp ürün telafisi yapılacağı söylendi hızlı bir dönüş yapılıp ilgilenilmesi etik bir davranış teşekkür ederim
2 gün içinde dönüş yapıldı ve ilgilenildi. İlk defa çalıştığım bir firma idi tekrar tercih ederim. Ürünlerinin arkasında durmaları memnun edici
