Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Nilüfer sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sipariş Edilen Çiçek Ve Ek Ürün Beklentileri Karşılamadı, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı

Sipariş Edilen Çiçek Ve Ek Ürün Beklentileri Karşılamadı, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı
Sipariş Edilen Çiçek Ve Ek Ürün Beklentileri Karşılamadı, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı
Sipariş Edilen Çiçek Ve Ek Ürün Beklentileri Karşılamadı, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı
Sipariş Edilen Çiçek Ve Ek Ürün Beklentileri Karşılamadı, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı
+1
profile
26 Kasım 2025 14:56
132
Nilüfer'in Teşekkür Mesajı
“.”

26.11.2025 tarihinde Taze Çiçek üzerinden d42306103 numaralı siparişim teslim edildi. Ancak gelen ürün, sitedeki görselle hiçbir şekilde uyuşmamakla birlikte, çiçekler solmuş ve özensiz bir şekilde hazırlanmıştı. Ayrıca yanında seçtiğim ek ürün de kir içinde, lekeli ve kesinlikle hediye edilmeye uygun olmayan bir halde teslim edildi.

Yaşadığım bu hayal kırıklığı sonrası müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde ise konuyla ilgilenilmedi, adeta umursanmamış gibi hissettim ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Hem ödediğim 1.045,00 TL’nin karşılığını alamadım hem de hediye olarak gönderdiğim kişi karşısında mahcup oldum.

Bu siparişin, görselde vaat edilen şekilde ve temiz, düzgün bir ürünle telafi edilmesini, gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.

Nilüfer
Nilüfer
01 Aralık 2025 21:23

.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişimdeki Çiçekler Görselden Farklı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
24 Kasım 2025 16:36
85
Siparişimdeki Çiçekler Görselden Farklı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
Siparişimdeki Çiçekler Görselden Farklı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
siparisimdeki-cicekler-gorselden-farkli-ve-musteri-hizmetlerine-ulasamiyorum-4.jpg
siparisimdeki-cicekler-gorselden-farkli-ve-musteri-hizmetlerine-ulasamiyorum-2.jpg

Çiçek Siparişim Saatlerdir Teslim Edilmedi Ve Muhatap Bulamıyorum

profile
25 Kasım 2025 17:54
48
cicek-siparisim-saatlerdir-teslim-edilmedi-ve-muhatap-bulamiyorum-1.jpg
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Zamanında Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

profile
24 Kasım 2025 17:59
54
1
Tuba sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Gecikmesi Ve Solmuş Çiçeklerle Yaşanan Mağduriyet

profile
25 Kasım 2025 10:04
109

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz