Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ödeme Yaptığım Orkide Solgun Geldi, Şirket Çözüm Sunmadı

Ödeme Yaptığım Orkide Solgun Geldi, Şirket Çözüm Sunmadı
Ödeme Yaptığım Orkide Solgun Geldi, Şirket Çözüm Sunmadı
Ödeme Yaptığım Orkide Solgun Geldi, Şirket Çözüm Sunmadı
Ödeme Yaptığım Orkide Solgun Geldi, Şirket Çözüm Sunmadı
+1
profile
05 Nisan 01:53
54

Taze Çiçek uygulaması üzerinden Konya Selçuklu adresine gönderilmek üzere orkide siparişi verdim. Siparişi cumartesi günü verdim ve teslimat tarihi pazartesiydi, ürün pazartesi günü elime ulaştı. Ödemesi yaklaşık 1100 TL olan bu orkide, görseldeki gibi sağlıklı ve şık bir ürün olması gerekirken tamamen solgun bir şekilde, yaprakları neredeyse ölmek üzere geldi.

Orkidenin çiçekleri tamamen soluktu, yaprakları susuzluktan o kadar yumuşamıştı ki bitki kendinde değildi. Ayrıca ürün açıklamasında ve görsellerde göründüğü gibi bir saksı beklerken, sadece altındaki plastik saksıyla gönderilmişti. Sipariş numaram P46807061’dir.

Ürün elime geçer geçmez aynı gün Taze Çiçek’e yazarak durumu görsellerle birlikte ilettim; ancak hatayı kabul etmediler ve herhangi bir çözüm sunmadılar. Bu kadar özenerek ve ciddi bir ücret ödeyerek aldığım orkidenin bu halde gelmesi ve üzerine bir de sorumluluğun kabul edilmemesi beni hayal kırıklığına uğrattı.

Taze Çiçek’ten, gönderilen bu sağlıksız orkidenin, görseldeki gibi sağlıklı ve canlı bir orkide ile ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.

Nuran
Nuran
08 Nisan 02:21

Çözüm için bana atılan mesaj, ben evimde onlarca çiçek besleyen bir insanım bir çiçek yaprağına nasıl zarar verebilirim, ayrıca geldiği gün şikayet mesajı yolladım aynı gün çiçeği nasıl soldurabilirim. Saksısına müdahale diyor saksı plastik şeffaf kap tabii ki suladığımda onu bir beton saksıya koyacağım bu nasıl bir öngörü ve cevap? Ayrıca adımı bile doğru yazamayacak kadar özensiz

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
05 Ağustos 2025 21:39
302
Solmuş Orkide Gönderimi Ve Müşteri Şikayetinin Dikkate Alınmaması
Solmuş Orkide Gönderimi Ve Müşteri Şikayetinin Dikkate Alınmaması
5
Ebru sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
25 Ağustos 2025 14:39
475
Sipariş Edilen Orkide Geç Ve Hasarlı Teslim Edildi, Müşteri Hizmetleri Yetersiz Kaldı
Sipariş Edilen Orkide Geç Ve Hasarlı Teslim Edildi, Müşteri Hizmetleri Yetersiz Kaldı
Benzer Şikayet Yaz