to read complaints and reviews, or file yours.Taze çiçek sitesinden vermiş olduğum siparişte çiçeğe eklenecek notu ve gönderici ismini değiştiremiyoruz yoğunluğu bahane edip değiştiremeyeceklerini söylüyorlar. Sadece eklenecek kağıt parçasında değişiklik yapılacak bu kadar zor olmamalı. Müşteri memnuniyetsizliğini hiç düşünmüyorlar sanırım
Taze Çiçek sitesinden önce Kasım ayında sonra da 7 ocakta sipariş verdim. 21 Kasım siparişimde siparişin notunu boş kağı...t olarak göndermişler. Gönderdiğim kişiye sürpriz olacağına kafasını karıştırmış aradım fotoğraflarını gönderdim şikayet ettim. Kusura bakmayın %15 indirim tanımlayalım dediler ist
"Evet yaşadığım sorunun bir telafisi yok anlık bir durumdu ve birileri hata yaptı. Ama bu ülkede müşteri memnuniyetini bu denli önemseyen firmalar olması bu hatayı benim gözümde telafi ediyor. Teşekkürler..."
Taze Çiçek'ten arkadaşımın doğum günü için sipariş oluşturdum. Doğum gününe henüz 1,5 gün vardı ve kargo ile gönderim ya...pıyorlardı. Bir kere asla gününde gitmeyeceğini belirtmek isterim. Gününde gitmeyeceğini anladığım için bir gün sonra iptal etmelerini rica ettim; ancak hazırlandığı için iptal müm
"Teşekkürler şikayet var"
"Markaya beni arayıp ilgilendikleri için, sorunun çözümü için ayrı teşekkür ediyorum. Para iadem sağlandı. Mutlaka uygulamadaki sorunları da gidereceklerdir Yanlışın telafisi her zaman olur, yeter ki isteyin. Sizden alışveriş yapmaktan da gayet memnunum. Teşekkür ediyorum.:)"
