to read complaints and reviews, or file yours. 
Taze Çiçek’ten ilk defa verdiğim siparişte büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. 01.12.2025 tarihinde Ankara Beysukent bölgesine teslim edilmek üzere d43219765 numaralı siparişi oluşturdum. Ancak giden ürün, sitedeki görselde yer alan tasarımla hiçbir şekilde uyuşmuyordu. Çiçeğin sarım şekli tamamen farklıydı ve kullanılan renkler de görseldekilerle örtüşmüyordu.
Bu durum üzerine müşteri temsilcisiyle iletişime geçip ürünün görseldeki haliyle yeniden tasarlanarak gönderilmesini talep ettim. Buna rağmen siparişin yola çıktığı ve şu an için hiçbir şey yapamayacakları söylendi. Hem görselden farklı bir ürün gönderilmesi hem de çözüm sunulmaması nedeniyle markaya olan güvenimi kaybettim.
Bundan sonra Taze Çiçek’ten sipariş vermeyeceğimi ve bu yaşadığım olumsuz deneyimi çevremle de paylaşacağımı belirtmek istiyorum. Siparişimin, ilan edilen görselle uyumlu şekilde yeniden hazırlanıp gönderilmesini veya uygun bir telafi sağlanmasını bekliyorum.
Taze Çiçek’ten biraz önce Ankara’ya sipariş verdiğim çiçek buketi, sitedeki görselle hiçbir şekilde uyuşmuyordu. Ürün, görseldekiyle ilgisiz ve beklentimin çok altındaydı. Sipariş numaram: d42399859. Durumu hemen müşteri hizmetlerine ilettim fakat “dağıtımda, iptal edemeyiz” şeklinde yanıt aldım. B...
23.11.2025 tarihinde saat 20:00 civarında Taze Çiçek üzerinden İstanbul Kartal’a çiçek gönderimi için p42332908 numaralı siparişi verdim. Ancak teslim edilen ürün, sitedeki görselle hiçbir şekilde uyuşmuyordu. Görseldeki ürüne göre kullanılan saksı çok daha küçüktü, çiçekler özensiz yerleştirilmişti...
24.11.2025 tarihinde saat 11:00’de Taze Çiçek üzerinden d42980095 numaralı siparişi verdim. Sipariş İstanbul Beyoğlu’na teslim edildi ancak gönderilen ürün, sitedeki görselle hem boyut hem de görüntü olarak hiçbir şekilde uyuşmuyordu. Ürün hem çok küçük hem de çok özensiz hazırlanmıştı ve görsele gö...
Yorumlar