to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Kasım tarihinde Taze Çiçek üzerinden Kartaltepe Ortaokulu’na (Küçükçekmece / İstanbul) teslim edilmek üzere 10’lu kırmızı gül buketi siparişi verdim. Sipariş numaram d43081094, kayıtlı telefon numaram 0543********24’tür. Aynı gün teslimat taahhüdüyle verdiğim sipariş için saat 18.00’e sadece birkaç dakika kala kurye tarafından aranarak teslimat yapılacak yerin kapalı olduğu söylendi.
Ben siparişi saat 13.30 civarında vermiş olmama rağmen teslimat için gün içinde hiçbir şekilde aranmadım, teslimat son dakikaya bırakıldı. Kurye ile görüştüğümde çiçeğin görselinin de sitedekiyle aynı olmadığını fark ettim ve kuryeden fotoğraf talep ettim. Ne vaat edilen görsele uygun bir ürün gönderildi ne de aynı gün, zamanında bir teslimat sağlandı. Çiçek teslim edilemedi ve Öğretmenler Günü için göndermek istediğim hediye tamamen mahvoldu.
Hem hatalı ürün hem de zamanında teslim edilmeyen hizmet nedeniyle bu sipariş için ödediğim ücretin tamamen iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu süreçte yaşadığım mağduriyetin ve özel bir günü bu şekilde rezil etmelerinin dikkate alınarak gerekli inceleme ve düzeltici işlemlerin yapılmasını istiyorum.
24.11.2025 tarihinde 10.00–17.00 teslimat aralığında, İstanbul Bağcılar Kocaragıppaşa Ortaokulu’na gönderilmek üzere Taze Çiçek üzerinden çiçek siparişi verdim. Ancak, sistemde siparişim teslim edildi olarak görünmesine rağmen alıcıya hiçbir teslimat yapılmamış. Sipariş numaram D42686992’dir. Gün i...
24.11.2025 tarihinde Taze Çiçek üzerinden verdiğim çiçek buketi siparişim zamanında teslim edilmedi, ardından da ne doğru düzgün bir telafi yapıldı ne de ilk seçtiğim ürüne uygun bir gönderim sağlandı. Sipariş numaram D42982064’tür. Yaşanan gecikme üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüğümde gecikme...
Taze Çiçek üzerinden 11 adet kırmızı gül siparişi verilmiştir. Ürün açıklamasında ve sipariş detaylarında Öğretmenler Günü olduğundan teslimatının en geç 17:00’ye kadar yapılacağı belirtilmesine rağmen çiçek 17:00’den sonra teslim edilmiştir. Bu nedenle ürünü gününde alamadım. Ayrıca bugün güvenlik...
Taze Çiçek üzerinden Öğretmenler Günü için verdiğim çiçek siparişimin, teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünmesi nedeniyle mağdur oldum. Dün saat 17.00’ye kadar teslim edilmesi gereken ürün tarafıma hiçbir şekilde ulaşmadı. Durumu öğrenmek ve sorunu çözmek için müşteri hizme...
Yorumlar