Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Hazal sonuçtan memnun
Çözüldü

Faturam Yanlış Şirkete Kesildi Defalarca Aramama Rağmen Çözüm Sunulmadı

profile
15 Ekim 2025 15:03
467
Hazal'ın Teşekkür Mesajı
“Şikayet yayınlanınca günlerce beni umursamayan marka sorunu fark edip çözdü sağ olsun. :)”

08.10.2025 tarihinde Taze Çiçek'ten Nature Grace Gerbera Aranjmanı siparişi verdim (Sipariş No: d41513212). Siparişimi Samsun'a teslim ettirdim. Sipariş sırasında sistemde fatura kısmında şahsi fatura seçip şahsi kredi kartımla ödeme yapmama rağmen, fatura çalıştığım şirkete kesildi. Bu durumun düzeltilmesi için defalarca canlı destek üzerinden iletişime geçtim, beni arayacaklarını söylediler fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, e-posta da almadım. Muhasebe departmanınızın benimle iletişime geçeceği söylendi ancak bugüne kadar hiçbir dönüş olmadı.

İlk kez böyle bir sorun yaşamama rağmen, 8 Ekim’den bu yana (bugün 15 Ekim) herhangi bir çözüm sunulmadı. 675 TL tutarındaki bu alışverişin faturası şahsıma düzenlenmeli ve tarafımla iletişime geçilmesini talep ediyorum.

Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

Hazal
Hazal
21 Ekim 2025 18:45

Şikayet yayınlanınca günlerce beni umursamayan marka sorunu fark edip çözdü sağ olsun. :)

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmeyen Çiçek Siparişi Ve İade Talebi

profile
29 Ekim 2025 21:37
671
1
Selen sonuçtan hiç memnun değil

profile
02 Eylül 2025 19:48
527
yanlis-ve-kalitesiz-urun-iade-surecinde-gecikme-ve-magduriyet-1.jpg
1
Harun sonuçtan hiç memnun değil

Geciken Çiçek Teslimatı Nedeniyle Mağduriyet Ve Ücret İadesi Talebi

profile
11 Eylül 2025 13:28
420

profile
24 Eylül 2025 15:06
294
Benzer Şikayet Yaz