Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Yağmur sonuçtan hiç memnun değil

Çiçek Siparişim Yanlış Tarihte Teslim Edildi Sürprizim Bozuldu

profile
27 Kasım 2025 15:52
208

Taze Çiçek üzerinden Kocaeli’de teslim edilmek üzere bugün için bir çiçek siparişi verdim. Teslimat tarihini sonradan değiştirdim ve müşteri hizmetleri bu değişikliğin yapıldığını özellikle iletti. Buna rağmen çiçek, bildirilen eski tarihte firmaya götürülmüş.

Daha da rahatsız edici olan ise, çiçeği gönderdiğim kişinin aranarak atölye değişikliği olduğu, isterse kendilerinin aranıp çiçeğin ne zaman geleceğinin sorulabileceğinin söylenmesi oldu. Sonuçta bir ücret ve emek veriyoruz. Bu şekilde hem sürprizin etkisi bozuldu hem de tüm süreç benim yerime alıcıya yüklenmiş oldu. Sipariş numaram D43101773’tür.

Bu yaşanan hatadan dolayı ücret iadesi yapılmasını, telafi için düzgün bir şekilde yeni bir gönderim sağlanmasını ve bu tür aksaklıkların bir daha yaşanmaması için şikayetimin ciddiyetle dikkate alınmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz