to read complaints and reviews, or file yours.Canlı Çiçek Siparişimin 10 Gün Kargoda Kalması Ve İptal İade Talebim
Tazecicek.com üzerinden internetten canlı çiçek siparişi verdim. Sipariş İstanbul’dan kargoya verilmiş ve Aydın iline gönderilecekti. Aradan tam 10 gün geçti ve hâlâ “Yurtiçi Kargo’da” görünüyor, ürünün yolda olduğu söyleniyor.
Canlı bir çiçeğin 10 gündür kargoda beklemesinin mümkün olmadığını, bu süre içinde çiçeklerin bozulup ölmüş olacağını düşünüyorum. Bu nedenle artık siparişi kesinlikle teslim almak istemiyorum.
Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de bana 10 gündür kargoda olduğu bilgisi verildi, ancak bu durum benim için kabul edilebilir değil. Bozulmuş çiçekleri kimsenin istemeyeceği ortadayken, siparişimin iptal edilmesini ve ödediğim ücretin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Tazecicek.com adresinden Ürün göndermiyor gelmiyor 10 gün geçmesine rağmen yoldaymış hala çiçekler ben ürünün iptal olmasını ısdıyorum bozulmuş çiçek hiç kimsenin işine yaramaz inatla teslim olacağını söylüyorlar ben ısdemıyorum 10 gün olmuş ortada çiçek yok hala bozulmuş canlı çiçeğin ne zaman geleceği de belli değil ortada yok
