to read complaints and reviews, or file yours.Aldatıcı Görsel Ve Yanıltıcı Ürün Teslimatı
Taze çiçek adlı firmadan zeytin ağacı siparişi verdim. Bu markada birkaç çeşit zeytin ağacı modeli ve fiyatlandırması vardı ben Sacred Harmony Zeytin Ağacı 60cm (dallarında zeytin olan ) siparişi verdim. Ancak gelen ürün böyle değil üzerine ufak bir şişede zeytin yağı asılı olan bir zeytin ağacı geldi. Madem görseldeki gibi bir ürününüz elinizde yok neden böyle bir görsel yayınlayıp aldatıcı reklam yapıyorsunuz? Ve şu an şikayeti paylaşırken e mail e fatura için baktım bir görsel onayı yollamışlar. Açılması için linke tıkladım direk görünüşü onayladınız uyarısı çıktı. Nasıl bir sistem bu anlaşılır gibi değil
Değerli Müşterimiz ; Firmamız olarak sizinle yaşanan olumsuz deneyimle ilgili derin üzüntü içindeyiz. Müşteri memnuniyeti bizim için en önemli önceliklerimizden biridir ve yaşadığınız olumsuz durum için içtenlikle özür dileriz. Şikayetvar aracılığı ile iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından sizlere geri dönüş yapılacaktır. Sevgi ve Saygılarımızla, Taze Çiçek Ailesi
İlginiz için teşekkür ederim
