Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Aslıhan sonuçtan hiç memnun değil

Açmamış Ve Yemyeşil Lilyum Gönderildi, Ürün Değişimi Talebim Var

13 Ekim 14:45
458

13 Ekim sabahı saat 10 civarında Taze Çiçek’ten d41631574 numaralı siparişimle İstanbul Bayrampaşa adresine lilyum saksı çiçeği siparişi verdim. Sipariş sonrası bana onay için bir görsel iletildi, ancak görselde çiçek açmamış ve tamamen yemyeşil bir lilyum görünüyordu. Onay vermememe rağmen, tarafıma açmamış ve yemyeşil bir lilyum gönderildi.

Bu durum üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana, ürün tanımında “tomurcuk” ifadesi geçtiği için açmamış çiçek gönderilmesinin normal olduğu söylendi. Ancak siparişimde çiçeklerin açmış olmasını bekliyordum ve görselde sunulan ürün ile teslim edilen ürün arasında fark vardı.

899 TL ödediğim bu siparişim için ürün değişimi ya da iade talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

acmamis-ve-yemyesil-lilyum-gonderildi-urun-degisimi-talebim-var-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişimde Açmış Lilyum Yerine Tomurcuk Çiçek Gönderildi İade Talep Ediyorum

17 Eylül 11:55
432
siparisimde-acmis-lilyum-yerine-tomurcuk-cicek-gonderildi-iade-talep-ediyorum-3.jpg
siparisimde-acmis-lilyum-yerine-tomurcuk-cicek-gonderildi-iade-talep-ediyorum-2.jpg
siparisimde-acmis-lilyum-yerine-tomurcuk-cicek-gonderildi-iade-talep-ediyorum-1.jpg

Onaylamadığım Çiçek Teslim Edildi Ve Mağduriyetim Giderilmedi

10 Eylül 23:55
392
Onaylamadığım Çiçek Teslim Edildi Ve Mağduriyetim Giderilmedi
onaylamadigim-cicek-teslim-edildi-ve-magduriyetim-giderilmedi-2.jpg
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilen Çiçek Görselden Farklı Ve Kötü Durumdaydı, Memnuniyet Garantisi Sağlanmadı

24 Ekim 23:29
925
Teslim Edilen Çiçek Görselden Farklı Ve Kötü Durumdaydı, Memnuniyet Garantisi Sağlanmadı
teslim-edilen-cicek-gorselden-farkli-ve-kotu-durumdaydi-memnuniyet-garantisi-saglanmadi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz