Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yemekte Plastik Parça Çocuğu Tehlikeye Attı, Şirket Cevap Vermedi

Yemekte Plastik Parça Çocuğu Tehlikeye Attı, Şirket Cevap Vermedi
profile
07 Şubat 07:04
136

6 Ocak tarihinde Ankara’daki Tavuk Dünyası’ndan Yemeksepeti üzerinden evime sipariş verdim. Gelen yemeklerin içinden ikisi yuvarlak olmak üzere plastik parçalar çıktı. Parçalardan biri kızımın ağzındayken fark ettik, az kalsın yutuyordu ve boğulma riski yaşanabilirdi.

Hemen Tavuk Dünyası müşteri hizmetlerini aradım, benden görseller istendi, mail yoluyla tüm fotoğrafları ilettim ve resmi olarak şikayette bulundum. Buna rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı, ne bir açıklama ne de özür tarafıma ulaşmadı.

Hem yaşadığımız sağlık riski hem de sonrasındaki ilgisizlik nedeniyle ödediğim ücretin iadesini, bu ihmal ile ilgili gerekli kontrollerin yapılarak sorumlular hakkında işlem başlatılmasını ve tarafıma manevi olarak da tatmin edici bir özür iletilmesini talep ediyorum. Bu tür bir olayın başka hiçbir müşterinin başına gelmemesi için üretim ve paketleme süreçlerinin acilen gözden geçirilmesini istiyorum. Elimdeki fotoğrafları ve ilgili görselleri de şikayetimle birlikte paylaşacağımı belirtmek isterim.

08 Şubat 19:03 (Şikayetten 1 gün sonra)
09 Şubat 14:54

Değerli Misafirimiz Tuba Hanım ile yapmış olduğu paylaşımın çözümü adına iletişim kurularak gerekli bilgilendirme sağlanmıştır. Misafirimizin ziyaretlerinin devamını dileriz. Saygılarımızla, Tavuk Dünyası Misafir İlişkileri Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yemeğimden Çıkan Plastik Parça Sağlığımı Tehdit Etti, Çözüm Sunulmadı

profile
15 Ekim 2025 11:02
340
Yemeğimden Çıkan Plastik Parça Sağlığımı Tehdit Etti, Çözüm Sunulmadı
Yemeğimden Çıkan Plastik Parça Sağlığımı Tehdit Etti, Çözüm Sunulmadı
+3
yemegimden-cikan-plastik-parca-sagligimi-tehdit-etti-cozum-sunulmadi-3.jpg
5
Eslem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
23 Ağustos 2025 13:05
284
"Çok ilgilendiler teşekkür ederim"
Bozuk Ürün Ve İade Talebime Yanıt Alamadım
Bozuk Ürün Ve İade Talebime Yanıt Alamadım
Bozuk Ürün Ve İade Talebime Yanıt Alamadım
5
Simge sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
12 Ekim 2025 20:37
283
eksik-gelen-siparis-ve-ilgisiz-musteri-hizmetleri-deneyimi-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz