Tavuk Dünyası’nda Kaba Ve Umursamaz Personel

20 Mayıs 2026 tarihinde, yaklaşık bir saat önce Kadıköy Tepe Nautilus AVM içindeki Tavuk Dünyası şubesine oğlumla birlikte gittik. Tavuklu alinazik siparişi verdik, uzun süre beklememize rağmen sadece mezeler masaya geldi. Ardından görevli, sanki sadece meze istemişiz gibi “siz sadece bunu istemişsiniz” diyerek tabağı adeta masaya atar gibi bıraktı ve son derece suratsız, rahatsız edici bakışlarla davrandı.

Biz böyle bir sipariş vermediğimizi söylediğimizde ise personel sinirli bir tavırla uzaklaştı. Bu kaba ve saygısız davranış, özellikle çocuğum yanımdayken bizi çok rahatsız etti ve keyfimizi tamamen kaçırdığı için kalkıp mekandan ayrıldık. Çocuğumun yanında böyle bir gerginliğe girmek istemediğimden herhangi bir yetkiliyle ayrıca konuşmadım.

Müşteriye karşı bu tarz kaba ve umursamaz davranışların kabul edilemez olduğunu düşünüyorum. İlgili personel hakkında gerekli uyarı ve işlemlerin yapılmasını ve bu şubede müşteri memnuniyetine yönelik davranışların düzeltilmesini rica ediyorum.