to read complaints and reviews, or file yours.Tavuk Dünyası Şubesinde Kemik Çıktı Müdür Umursamaz Ve Saygısız
05.04.2026 saat 20:00 civarında Tavuk Dünyası Triovista şubesinde yemek yerken yediğim yemekten kemik çıktı ve boğazıma kaçtı. Neyse ki ciddi bir sağlık sorunu yaşamadım; ancak yaşadığım şokun ardından durumu mağaza müdürüne ilettim.
O sırada mağaza müdürü, çalışanlara karşı sert, emrivaki ve saygı sınırlarını zorlayan bir üslup ile yüksek sesle iş planlaması yapıyordu. Ben kendisine yemeğimden kemik çıktığını ve az önce boğazıma kaçtığını söylediğimde, bana dönüp “O benim sorunum değil, merkezin sorunu” şeklinde umursamaz ve ters bir cevap verdi. Ben de kendisine buranın yetkilisi ve yönetici pozisyonunda olduğunu, firma adına daha özenli ve dikkatli bir yaklaşım sergilemesi gerektiğini söylediğimde, “Benim sorunum değil, merkezi ilgilendirir” diyerek yine aynı şekilde aksi ve ilgisiz tavrını sürdürdü.
Bu olay sırasında yanımda bir arkadaşım da bulunuyordu ve yaşanan konuşmalara birebir şahit oldu. Hem müşteriye karşı hem de mağaza içindeki personele karşı sergilenen bu davranış biçimini, kurumsal bir firmanın yöneticisine yakışmayan, saygısız ve profesyonellikten uzak bir tavır olarak değerlendiriyorum.
Tavuk Dünyası Triovista şubesindeki ilgili mağaza müdürü hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, tarafıma da süreç ve sonucuyla ilgili mutlaka yazılı veya sözlü olarak geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Misafirimiz Serhat Bey ile yapmış olduğu paylaşımın çözümü adına iletişim kurularak gerekli bilgilendirme sağlanmıştır. Misafirimizin ziyaretlerinin devamını dileriz. Saygılarımızla, Tavuk Dünyası Misafir İlişkileri Ekibi
Telefonla arayıp olayı dinlediler, ancak sonrasında bir yaptırım ya da gelişme bildirimi almadım. Triovista şubesinde yediğim yemekten kemik çıktı ve mağaza müdürü konuyu umursamaz bir tavırla yanıtladı. Bu durumu şikayet ettim ve sürecin nasıl ilerlediğini öğrenmek istiyorum.
Çok teşekkür ederim Tuğçe hanımla ilgisinden dokayıbayeıca teşekkür ederim
