to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun zamandır farklı şehirlerdeki Tavuk Dünyası şubelerini tercih ediyoruz ancak 2024 yılı itibarıyla yaşadığımız deneyimler bizi ciddi anlamda hayal kırıklığına uğratmaya başladı. Bursa, Ankara ve İstanbul’da gittiğimiz şubelerde neredeyse ortak şekilde özverisiz, umursamaz ve işini önemsemeyen personel ile karşılaşıyoruz. Eskiden aldığımız özenli hizmeti ve kaliteli yaklaşımı artık hiçbir şubede göremiyoruz.
Siparişler çoğu zaman soğuk ya da ılık geliyor, ürünlerin lezzeti eskiye kıyasla belirgin biçimde düşmüş durumda ve tabakların hazırlanışında da aynı titizlik kesinlikle yok. Hem sunumda hem hijyen ve özen konusunda büyük bir gerileme hissediyoruz. Personelin misafire yaklaşımı da artık güler yüzlü ve saygılı olmaktan çok uzak, sanki mecburen hizmet veriliyormuş gibi bir tavırla karşılaşıyoruz.
Tavuk Dünyası’nı yıllardır tercih eden biri olarak, markanın ilk zamanlarındaki kaliteyi, lezzeti, sıcak servisi ve saygılı personel yaklaşımını tekrar görmek istiyorum. Personel eğitiminin yeniden gözden geçirilmesini, şubelerde denetimlerin artırılmasını ve genel hizmet kalitesinin eski günlerdeki seviyesine döndürülmesini talep ediyorum.
07.02.2026 Cumartesi günü saat 15.30 civarında Bursa Özdilek Park AVM’deki Tavuk Dünyası şubesine arkadaşımla birlikte gittik ve ikimiz de Şefin Tavası siparişi verdik. Masaya servisler geldiğinde, benim tabağımdaki tavuk miktarının arkadaşımın tabağındaki miktarın neredeyse yarısı kadar olduğunu fa...
Tavuk Dünyası Atlaspark şubesinde yaklaşık 10 gündür her akşamüstü saat 4 civarında sipariş veriyoruz ve her seferinde siparişlerimiz çok geç geliyor....
27 Aralık 2025 tarihinde saat 17.01 civarında Venezia Outlet’te bulunan Tavuk Dünyası şubesine geldim. Sipariş verdiğim ürünün tadı son derece kötüydü, beklediğim standartların çok altındaydı. Bunun yanında masalar kirliydi, oturma alanları genel olarak bakımsız ve pis bir görüntüdeydi. Bu durumu g...
31 Ekim 2025 tarihinde, saat 19.18 civarında Tavuk Dünyası Pendik şubesinde yaşadığım ilgisizlikten dolayı çok rahatsız oldum. Restorana girdiğimde ne hoş geldiniz diyen oldu ne de sipariş almak için bir ilgi gösterildi. Siparişimizi vermek ve hizmet almak için uzun süre bekledik, yaklaşık 20 dakika...
20 Ocak 2026 günü saat 17:00 civarında Mall Of İstanbul Tavuk Dünyası şubesine gittik. Menüde özellikle gösterip belirtmemize rağmen siparişimiz yanlış alındı. Hatanın düzeltilmesi için tekrar sipariş verildi ancak bu sırada uzun süre bekletildik ve beklememize rağmen masamıza yine yanlış sipariş ge...
Yorumlar