Bursa Özdilek Park Tavuk Dünyası’nda Porsiyon Farklılığı Ve Kötü Servis

07.02.2026 Cumartesi günü saat 15.30 civarında Bursa Özdilek Park AVM’deki Tavuk Dünyası şubesine arkadaşımla birlikte gittik ve ikimiz de Şefin Tavası siparişi verdik. Masaya servisler geldiğinde, benim tabağımdaki tavuk miktarının arkadaşımın tabağındaki miktarın neredeyse yarısı kadar olduğunu fark ettim. Aynı ürünü sipariş etmemize rağmen bu kadar bariz bir porsiyon farkı olması hem haksızlık hem de müşteriye karşı saygısızlık olarak hissettirdi.

Bu şubeye daha önce gittiğimizde de personelin son derece isteksiz, ilgisiz ve umursamaz davrandığını defalarca fark ettik. Ne zaman gitsek siparişlerde eksik alma, karışıklık ve ciddi anlamda geç servis sorunları yaşıyoruz. Çalışanların yüz ifadeleri, konuşma tarzları ve müşteriye yaklaşımları sanki orada zorla çalıştırılıyorlarmış gibi, ne güler yüz ne de yardım etme isteği gösteriyorlar.

Bu son yaşadığım porsiyon dengesizliği ve genel ilgisizlik nedeniyle artık bu şubeye gitmeyi düşünmüyorum. Tavuk Dünyası gibi bilinen bir markanın, özellikle Bursa Özdilek Park şubesindeki personel isteksizliği, ilgisizliği ve servis kalitesi konusunda ciddi bir denetim ve iyileştirme yapmasını, porsiyon standartlarının da tüm müşterilere eşit ve adil şekilde uygulanmasını bekliyorum.