Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Hüseyin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Personelin İlgisiz Ve Kaba Tavrı Nedeniyle Kötü Deneyim Yaşadım

Personelin İlgisiz Ve Kaba Tavrı Nedeniyle Kötü Deneyim Yaşadım
Personelin İlgisiz Ve Kaba Tavrı Nedeniyle Kötü Deneyim Yaşadım
profile
08 Kasım 2025 17:46
600
Hüseyin'in Teşekkür Mesajı
“Alihan beyin ilgi ve alakasından ötürü çok teşekkür ediyorum”

07.11.2025 tarihinde saat 19:25 civarında Sultangazi Vega AVM Tavuk Dünyası şubesine üç misafirimle birlikte geldik. Ancak personelin ilgisiz ve kaba tavırları nedeniyle çok rahatsız olduk. Masaya oturduktan sonra yaklaşık 5 dakika boyunca bekledik, hiçbir personel ilgilenmedi. Sipariş almaya gelen çalışan, kampanya hakkında sorduğum soruya ters ve umursamaz bir şekilde cevap verip konuyu kapattı. Sipariş sırasında içecek sorulmadı, yemeğin ortasında ben istemek zorunda kaldım. Masada üç kişi olmamıza rağmen sadece iki parça ekmek getirildi, ekmek istemeye çekindik çünkü personelin tavrı oldukça iticiydi. Şef garsonla görüşmek istedim fakat kendisini bulamadım.

Ödeme sırasında fiş istediğimde ise personel yüzüme bakmakla yetindi, ısrar edince fişi ancak alabildim. Fiş numaram: 63, toplam ödediğim tutar ise 1050 TL’dir. Daha önce de bu şubede benzer sorunlar yaşadım ve her seferinde müşteri hizmetleri ile iletişime geçip şikayetimi ilettim. Ancak sadece özür dilenip konu kapatıldı, şubede herhangi bir iyileştirme yapılmadı.

Bu olumsuzlukların tekrar etmemesi için özür, telafi ve personel eğitimi talep ediyorum. Şubenin hizmet kalitesi konusunda denetim yapılmasını istiyorum.

10 Kasım 2025 10:55 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Misafirimiz Hüseyin Bey ile yapmış olduğu paylaşımın çözümü adına iletişim kurularak gerekli bilgilendirme sağlanmıştır. Misafirimizin ziyaretlerinin devamını dileriz. Saygılarımızla, Tavuk Dünyası Misafir İlişkileri Ekibi

Hüseyin
Hüseyin
31 Aralık 2025 16:01

Alican beyin ilgi alakasından ötürü çok teşekkür ederim

Hüseyin
Hüseyin
31 Aralık 2025 16:02

Alihan beyin ilgi ve alakasından ötürü çok teşekkür ediyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Turgut sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
15 Ağustos 2025 21:58
784
"Çok ilgililerdi şikayetim önemsendi. Teşekkürler..."

profile
11 Mayıs 2025 01:44
370
4
Duygu sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
03 Nisan 2024 14:01
1.442
"İlginiz için teşekkür ederim"

profile
06 Eylül 2025 16:17
612

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz