Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Tavuk Dünyası Kent Plaza Şubesinde Hayal Kırıklığı: Yanık Yemek Ve Düşen Kalite

3 Aralık 2025 02:45654
Fatma'nın Teşekkür Mesajı
Teşekkür

02.12.2025 tarihinde, akşam saat 21.00 civarında Konya Selçuklu Kent Plaza AVM’de bulunan Tavuk Dünyası şubesinde yemek yedim ve yaşadığım deneyimden son derece memnuniyetsiz kaldım. Toplamda yaklaşık 950 TL hesap ödeyerek şefin tavası, labirent menü, Ali Nazik ve patates topları sipariş ettim. Masaya gelen şefin tavası yanmış şekilde servis edildi; tavuğun hem tadı hem kokusu kötüydü ve yanık olduğu çok net belliydi. Yanında gelen makarna ise neredeyse haşlanmamış gibiydi, sosu yok denecek kadar azdı ve yemek genel olarak soğuktu. Salatanın da taze olmadığını, malzemelerin canlılığını yitirdiğini fark ettim.

Durumu garsona ilettiğimde tabağı alıp değiştirdiklerini söylediler; ancak gelen yemekte de önceki tabaktan hiçbir fark yoktu. Yine yanık, lezzetsiz ve özensiz hazırlanmış bir tabakla karşılaştım. Tavuk Dünyası’nı yıllardır tercih eden biri olarak, yemeklerin artık eskisi gibi lezzetli olmadığını; sosların azaltıldığını, porsiyon ve kalite anlamında müşteri memnuniyetinin geri planda bırakıldığını açıkça hissediyorum. Ustaların el lezzetinde ve yemeklerin hazırlanışında bir özen kalmadığını, bu şubede yemeğin sadece "yapılmış olsun" diye çıkarıldığını düşünüyorum.

Ben ödediğim para karşılığında sadece hakkıyla, özenle hazırlanmış lezzetli bir yemek yemek istiyorum. Bu yaşadığım durumun ciddiyetle ele alınmasını, özellikle Kent Plaza AVM şubesindeki mutfak ve ürün kalitesinin denetlenmesini ve Tavuk Dünyası’nın eski lezzet ve özenine geri dönmesi için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle bir daha bu şubeye gitmeyi düşünmüyorum.

3 Aralık 2025 17:26 (Şikayetten 14 saat sonra)

Değerli Misafirimiz Fatma Hanım ile yapmış olduğu paylaşımın çözümü adına iletişim kurularak gerekli bilgilendirme sağlanmıştır. Misafirimizin ziyaretlerinin devamını dileriz. Saygılarımızla, Tavuk Dünyası Misafir İlişkileri Ekibi

Fatma
3 Aralık 2025 18:05

Teşekkür

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Tavuk Dünyası'nda Sürekli Tekrarlanan Sorunlar Ve Çözüm Eksikliği

22 Ağustos 2025 19:12333

"Geri bildirim için teşekkürler"

Tavuk Dünyası'nda Sürekli Tekrarlanan Sorunlar Ve Çözüm Eksikliği
5
Çözüldü

Pişmemiş Tavuk Ve Küçülen Porsiyonlar Hayal Kırıklığı Yarattı

7 Eylül 2025 19:06388

İzmir Optimum şubesinde köri soslu tavuk menü söyledik. Yemek porsiyonları ...

Pişmemiş Tavuk Ve Küçülen Porsiyonlar Hayal Kırıklığı Yarattı

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Tavuk Dünyası Yemek Kötü Ve Buz Gibi

Tavuk DünyasıYemek Kötü Ve Buz Gibi

Profil fotoğrafı
İlhan
Tavuk Dünyası Kesilmiş Çorba!

Tavuk DünyasıKesilmiş Çorba!

Profil fotoğrafı
Merve
Akasya AVM - Kadıköy / Tavuk Dünyası Hüsranı!

Akasya AVM -Kadıköy / Tavuk Dünyası Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Muharrem
Tavuk Dünyası - Çorbadan Çıkan Kırık Porselen Parçası

Tavuk Dünyası -Çorbadan Çıkan Kırık Porselen Parçası

Profil fotoğrafı
Fatih
Tavuk Dünyası Hüsranı, Özensiz Kötü Ürünlerle İftar!

Tavuk DünyasıHüsranı, Özensiz Kötü Ürünlerle İftar!

Profil fotoğrafı
Gülnaz
Tavuk Dünyası Siparişin Alınmaması Ve Gereği Gibi Yerine Getirilmemesi

Tavuk DünyasıSiparişin Alınmaması Ve Gereği Gibi Yerine Getirilmemesi

Profil fotoğrafı
Senanur

Öne ÇıkanKonular