Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Tavuk Dünyası Kent Plaza Şubesinde Hayal Kırıklığı: Yanık Yemek Ve Düşen Kalite

3 Aralık 2025 02:45654
Fatma'nın Teşekkür Mesajı
Teşekkür

02.12.2025 tarihinde, akşam saat 21.00 civarında Konya Selçuklu Kent Plaza AVM’de bulunan Tavuk Dünyası şubesinde yemek yedim ve yaşadığım deneyimden son derece memnuniyetsiz kaldım. Toplamda yaklaşık 950 TL hesap ödeyerek şefin tavası, labirent menü, Ali Nazik ve patates topları sipariş ettim. Masaya gelen şefin tavası yanmış şekilde servis edildi; tavuğun hem tadı hem kokusu kötüydü ve yanık olduğu çok net belliydi. Yanında gelen makarna ise neredeyse haşlanmamış gibiydi, sosu yok denecek kadar azdı ve yemek genel olarak soğuktu. Salatanın da taze olmadığını, malzemelerin canlılığını yitirdiğini fark ettim.

Durumu garsona ilettiğimde tabağı alıp değiştirdiklerini söylediler; ancak gelen yemekte de önceki tabaktan hiçbir fark yoktu. Yine yanık, lezzetsiz ve özensiz hazırlanmış bir tabakla karşılaştım. Tavuk Dünyası’nı yıllardır tercih eden biri olarak, yemeklerin artık eskisi gibi lezzetli olmadığını; sosların azaltıldığını, porsiyon ve kalite anlamında müşteri memnuniyetinin geri planda bırakıldığını açıkça hissediyorum. Ustaların el lezzetinde ve yemeklerin hazırlanışında bir özen kalmadığını, bu şubede yemeğin sadece "yapılmış olsun" diye çıkarıldığını düşünüyorum.

Ben ödediğim para karşılığında sadece hakkıyla, özenle hazırlanmış lezzetli bir yemek yemek istiyorum. Bu yaşadığım durumun ciddiyetle ele alınmasını, özellikle Kent Plaza AVM şubesindeki mutfak ve ürün kalitesinin denetlenmesini ve Tavuk Dünyası’nın eski lezzet ve özenine geri dönmesi için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle bir daha bu şubeye gitmeyi düşünmüyorum.

3 Aralık 2025 17:26 (Şikayetten 14 saat sonra)

Değerli Misafirimiz Fatma Hanım ile yapmış olduğu paylaşımın çözümü adına iletişim kurularak gerekli bilgilendirme sağlanmıştır. Misafirimizin ziyaretlerinin devamını dileriz. Saygılarımızla, Tavuk Dünyası Misafir İlişkileri Ekibi

Fatma
3 Aralık 2025 18:05

Teşekkür

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Siparişlerin Gecikmesi, Soğuk Ve Yanlış Servisi, Personel Dikkatsizliği

438

16 Ocak 2025 tarihinde saat 20.10 civarında, İstanbul’dan Düzce’ye yaptığımız yolculuk sırasında yol üstü olması sebebiy...

Siparişlerin Gecikmesi, Soğuk Ve Yanlış Servisi, Personel Dikkatsizliği
Siparişlerin Gecikmesi, Soğuk Ve Yanlış Servisi, Personel Dikkatsizliği
Siparişlerin Gecikmesi, Soğuk Ve Yanlış Servisi, Personel Dikkatsizliği

Hilltown Tavuk Dünyası'nda Kötü Hizmet Ve Küçük Porsiyonlarla Hayal Kırıklığı

7 Kasım 2025 22:25429

7 Kasım 2025 tarihinde Küçükyalı Hilltown AVM Tavuk Dünyası şubesinde ailemle birlikte yemek yedik. Masamıza gelen yemek...

Video Şikayetler

Erzurum Kervansaray Tavuk Dünyası Yanık Yemek

ErzurumKervansaray Tavuk Dünyası Yanık Yemek

Profil fotoğrafı
Ramazan
Tavuk Dünyasın Bulaşık Teli Kabusu Yemeğin İçinde

Tavuk DünyasınBulaşık Teli Kabusu Yemeğin İçinde

Profil fotoğrafı
Muhammet
Tavuk Dünyası Mağduriyetleri. Porsiyon Az, Ekmek Yanık, Salata Az

Tavuk DünyasıMağduriyetleri. Porsiyon Az, Ekmek Yanık, Salata Az

Profil fotoğrafı
Filiz
Tavuk Dünyası İstMarina Şubede Yemekten Tükenmez Ucu Çıktı

Tavuk DünyasıİstMarina Şubede Yemekten Tükenmez Ucu Çıktı

Profil fotoğrafı
Ozan
Tavuk Dünyası Yemek Kötü Ve Buz Gibi

Tavuk DünyasıYemek Kötü Ve Buz Gibi

Profil fotoğrafı
İlhan

Öne ÇıkanKonular