Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Fatma sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Tavuk Dünyası Kent Plaza Şubesinde Hayal Kırıklığı: Yanık Yemek Ve Düşen Kalite

profile
03 Aralık 2025 02:45
574
Fatma'nın Teşekkür Mesajı
“Teşekkür”

02.12.2025 tarihinde, akşam saat 21.00 civarında Konya Selçuklu Kent Plaza AVM’de bulunan Tavuk Dünyası şubesinde yemek yedim ve yaşadığım deneyimden son derece memnuniyetsiz kaldım. Toplamda yaklaşık 950 TL hesap ödeyerek şefin tavası, labirent menü, Ali Nazik ve patates topları sipariş ettim. Masaya gelen şefin tavası yanmış şekilde servis edildi; tavuğun hem tadı hem kokusu kötüydü ve yanık olduğu çok net belliydi. Yanında gelen makarna ise neredeyse haşlanmamış gibiydi, sosu yok denecek kadar azdı ve yemek genel olarak soğuktu. Salatanın da taze olmadığını, malzemelerin canlılığını yitirdiğini fark ettim.

Durumu garsona ilettiğimde tabağı alıp değiştirdiklerini söylediler; ancak gelen yemekte de önceki tabaktan hiçbir fark yoktu. Yine yanık, lezzetsiz ve özensiz hazırlanmış bir tabakla karşılaştım. Tavuk Dünyası’nı yıllardır tercih eden biri olarak, yemeklerin artık eskisi gibi lezzetli olmadığını; sosların azaltıldığını, porsiyon ve kalite anlamında müşteri memnuniyetinin geri planda bırakıldığını açıkça hissediyorum. Ustaların el lezzetinde ve yemeklerin hazırlanışında bir özen kalmadığını, bu şubede yemeğin sadece "yapılmış olsun" diye çıkarıldığını düşünüyorum.

Ben ödediğim para karşılığında sadece hakkıyla, özenle hazırlanmış lezzetli bir yemek yemek istiyorum. Bu yaşadığım durumun ciddiyetle ele alınmasını, özellikle Kent Plaza AVM şubesindeki mutfak ve ürün kalitesinin denetlenmesini ve Tavuk Dünyası’nın eski lezzet ve özenine geri dönmesi için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle bir daha bu şubeye gitmeyi düşünmüyorum.

03 Aralık 2025 17:26 (Şikayetten 14 saat sonra)

Değerli Misafirimiz Fatma Hanım ile yapmış olduğu paylaşımın çözümü adına iletişim kurularak gerekli bilgilendirme sağlanmıştır. Misafirimizin ziyaretlerinin devamını dileriz. Saygılarımızla, Tavuk Dünyası Misafir İlişkileri Ekibi

Fatma
Fatma
03 Aralık 2025 18:05

Teşekkür

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Tavuk Dünyası Maltepe Şubesinde Soğuk Çorba Ve Sert Tavuk Şikayeti

profile
24 Mart 15:45
2

İlgisiz Müdür Ve Soğuk Yemek: Uzun Bekleme

profile
21 Mart 20:05
80

İftar Saatinde Yüksek Sesli Müzik Ve Çocuk Servisi Sorunu

profile
02 Mart 23:37
244
Benzer Şikayet Yaz