Tavuk Dünyası Emaar AVM Şubesinde Sipariş Alınmaması Ve Umursamaz Personel Tutumu

30.10.2026 tarihinde saat 16.55 civarında iki kişi olarak Tavuk Dünyası Emaar AVM şubesine gittik. Masaya oturduktan sonra uzun süre kimse sipariş almak için ilgilenmedi. Bir personele sorduğumuzda, restoran girişindeki cihazdan sipariş vermemiz gerektiğini söyledi. Biz klasik şekilde menü istedik ancak buna rağmen kimse masamıza gelip ilgilenmedi ve yaklaşık 10 dakika beklemek zorunda kaldık.

Artık kalkmaya karar verdiğimiz sırada menü getirmeye çalıştılar, fakat bu yaşananlardan sonra oturup bir şeyler yemek istemedik. Oradaki ilgili kişiye durumu söylediğimde ise umursamaz bir tavırla yaklaştı ve cevap vermeye bile tenezzül etmedi. Bu davranış, kendini kurumsal olarak konumlandıran büyük bir markaya kesinlikle yakışmadı.

Bu yaşananlar nedeniyle firmanın tarafıma bir özür mesajı iletmesini ve en önemlisi bundan sonra müşterilerine bu şekilde ilgisiz ve umursamaz davranılmaması için gerekli uyarı ve eğitimlerin yapılmasını istiyorum.