to read complaints and reviews, or file yours.Küflü Salata, İade Sorunu Ve Personel Tutumu Şikayeti
10.02.2026 tarihinde saat 17.28 sularında İstanbul Optimum Outlet şubesindeki Tavuk Dünyası’nda yaşamış olduğum olayı paylaşmak istiyorum. Siparişimle birlikte gelen salata küflenmiş ve yaprakları solmuş bir şekilde servis edildi. Hem ürünün bu halde getirilmesi hem de genel olarak çalışanların tutumu nedeniyle ciddi anlamda rahatsız oldum.
Bu nedenle yemeğimi yemeden iade ettim; ancak buna rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. 325 TL tutarında ödeme yapmış olmama rağmen, hem sağlıksız bir ürünle karşılaştım hem de paramı geri alamadım.
Hem gıda güvenliği hem de müşteri memnuniyeti açısından gerekli incelemenin yapılmasını, ilgili şube personeliyle ilgili gerekli uyarıların verilmesini, 325 TL’lik ödemenin tarafıma iade edilmesini ve İstanbul Optimum Outlet şubesindeki işletmenin yetkili makamlar tarafından denetlenmesini talep ediyorum.
Değerli Misafirimiz Ediz Bey, Konuyla ilgili şikayetvar.com üzerinden belirttiğiniz iletişim bilgilerinizden 11.02.2026 tarihi saat 17:17’de sizi aradığımızı ancak ulaşamadığımızı belirtmek isteriz. Ayrıca tarafınıza mail üzerinden de bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilendirme maili üzerinden bizlere geri dönüş sağlamanız durumunda konu hakkında görüşmek adına sizleri tekrar aramak isteriz. Saygılarımızla, Tavuk Dünyası Misafir İlişkileri Ekibi
