to read complaints and reviews, or file yours. 
10.02.2026 tarihinde saat 17.28 sularında İstanbul Optimum Outlet şubesindeki Tavuk Dünyası’nda yaşamış olduğum olayı paylaşmak istiyorum. Siparişimle birlikte gelen salata küflenmiş ve yaprakları solmuş bir şekilde servis edildi. Hem ürünün bu halde getirilmesi hem de genel olarak çalışanların tutumu nedeniyle ciddi anlamda rahatsız oldum.
Bu nedenle yemeğimi yemeden iade ettim; ancak buna rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. 325 TL tutarında ödeme yapmış olmama rağmen, hem sağlıksız bir ürünle karşılaştım hem de paramı geri alamadım.
Hem gıda güvenliği hem de müşteri memnuniyeti açısından gerekli incelemenin yapılmasını, ilgili şube personeliyle ilgili gerekli uyarıların verilmesini, 325 TL’lik ödemenin tarafıma iade edilmesini ve İstanbul Optimum Outlet şubesindeki işletmenin yetkili makamlar tarafından denetlenmesini talep ediyorum.
Sevgili Tavuk Dünyası; öncelikle firma olarak politikanızı beğendiğimi belirtmek isterim, müşteri memnuniyetine ne kadar önem verdiğinizi de biliyorum...
20 Ocak 2026 günü saat 17:00 civarında Mall Of İstanbul Tavuk Dünyası şubesine gittik. Menüde özellikle gösterip belirtmemize rağmen siparişimiz yanlış alındı. Hatanın düzeltilmesi için tekrar sipariş verildi ancak bu sırada uzun süre bekletildik ve beklememize rağmen masamıza yine yanlış sipariş ge...
11.01.2026 tarihinde saat 20.30 civarında İstanbul Ataşehir’deki Emar AVM Tavuk Dünyası şubesinde yaşadığım deneyimden dolayı şikayetimi paylaşmak istiyorum. Sipariş verdiğim üründe açıkça görülen bir kıl çıktı, ayrıca siparişim de yanlış alındı. Durumu çalışanlara ilettiğimde tavırları kesinlikle ...
Yorumlar