to read complaints and reviews, or file yours.18 Ağustos tarihinde iki gün üst üste Tavuk Dünyası Optimum şubesine gittim. İlk gün görümcemle, ikinci gün ise nişanlım...la aynı siparişi vererek Kremantar menüsünü tercih ettik. Ancak iki seferde de önümüze gelen tabaklar hem hijyen hem de lezzet açısından kabul edilebilir seviyede değildi. Tavukla
Bugün Optimum AVM’de bulunan Tavuk Dünyası şubesine gitmeden önce restoranın saat 10.00’da açılacağını söylediler. Buna ...güvenerek 10.00’da şubeye gittiğimizde henüz açılmadığını, 11.00’de açılacağını belirttiler. Bunun üzerine tekrar 11.00’de gittik, bu sefer de ocakla ilgili bir sorun olduğunu ve a
20.08.2026 tarihinde saat 21.20 civarında iki kişi olarak İzmir Optimum AVM’deki Tavuk Dünyası şubesine gittik. Daha saa...t çok erken olmasına rağmen “servis yok” denilerek içeri bile alınmadan adeta kapıdan çevrildik. Restoranın içinde hâlâ yemek yiyen müşteriler olmasına rağmen bize hiçbir şekilde
9 Ağustos Pazar günü saat 16.00 civarında İzmir Optimum Tavuk Dünyası şubesinde yemek yedim. Gelen yemekler buz gibiydi,... hijyen ve temizlik konusunda da hiçbir şekilde içime sinmeyen bir ortamla karşılaştım. Çeşitli Tavuk Dünyası şubelerinde daha önce defalarca yemek yemiş biri olarak, bu şubedeki d
Uzun yıllardır ailemle birlikte Tavuk Dünyası’nda, özellikle de fülfül yeriz ve her gittiğimiz yerde porsiyonların, sosu...n ve lezzetin belli bir standartta olmasına alışığız. Ancak 04.08.2026 tarihinde Adana Optimum AVM’deki Tavuk Dünyası şubesinde yaşadığım deneyim beni hem hayal kırıklığına uğrattı
"Şikayeti ilettiğim gün tarafıma dönüş sağlandı Merkez tavuk dünyasından. Aynı gün içinde de sorun çözüldü teşekkürler."
"Burak bey mütevazi ve ılımlı yaklaşımdan dolayı sorunumu çözmüştür. İlgisinden dolayı teşekkür ederim."
"Müşteri hizmetlerinde alihan beyim yaklaşım mağaza çalışanlarına karşı çok olumlu ve destekli olduğu için alihan bey çok teşekkür ederim ☺️"
"Beni arayıp ilgilenen Alihan Beye çok teşekkür ederim gerçekten çok kibar ve ilgiliydi"
14.04.2026 tarihinde saat 20:36 civarında Ankara Optimum AVM’deki Tavuk Dünyası şubesine ailemle birlikte oturup yemek y...emek için gittik. Köri ve kremantar menü siparişi verdik ancak gelen ürünlerin kalitesi ve sunumu beklentimizin çok altındaydı. Makarna buz gibiydi, salata adeta hayvanın önüne kon
"İade edildi"
10.02.2026 tarihinde saat 17.28 sularında İstanbul Optimum Outlet şubesindeki Tavuk Dünyası’nda yaşamış olduğum olayı pa...ylaşmak istiyorum. Siparişimle birlikte gelen salata küflenmiş ve yaprakları solmuş bir şekilde servis edildi. Hem ürünün bu halde getirilmesi hem de genel olarak çalışanların tutu
16 Ocak günü Adana Optimum şubenizde bir arkadaşımla birlikte yemek yedik. Menü listesinden iki adet Efsane Buffalo menü... siparişi vermemize rağmen, benim tabağımdaki porsiyon miktarı arkadaşımın tabağına kıyasla gözle görülür derecede daha azdı. Aynı menüyü sipariş etmiş ve aynı ücreti ödemiş olmamı
16.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 15.40 civarında Optimum AVM’deki Tavuk Dünyası şubesinde eşimle birlikte yemek yemek ...için oturduk; ancak yaşadıklarımızdan dolayı ciddi anlamda pişman olduk. Sipariş verdiğimiz atıştırmalık, ana yemeklerden sonra getirildi. Oysa normalde yemekten önce gelmesi gerek
17 Kasım 2025 tarihinde saat 16.30 civarında Ankara Kentpark Tavuk Dünyası ...şubesinde yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Siparişimizde baş
"Teşekkür ederim Tavuk Dünyası sorunu çözdü"
"Sorun çözüldü"
"Bu tarz konular aslında marka imajı için çok önemlidir. Ve markada ürünlerinin arkasında olup hemen iletişime geçtiler. Firmaya teşekkür ederim. Benimle görüşme sağlayan temsilci arkadaşa da ayrıca teşekkür ederim."
"Alihan Beye teşekkür ediyorum, uzun süreçte sürekli takipçi oldular. Markayı kesinlikle değiştirmek istemiyorum tekrar teşekkür ederim 🙏🏻"
25 Eylül 2025 saat 21:00 civarında İzmir Optimum AVM Tavuk Dünyası şubesind...e yaşadığım bir problem nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Sürekli Chili Loku
"Çok ilgilendiler özür dilendi ve telafi edildi ilgilerinden dolayı teşekkür ederim"
Bugün, 14 yaşındaki kızım kız arkadaşıyla İzmir Optimum'da Tavuk Dünyası'nd...a tavuk yemek istedi. Gelen tabağı yerken içinden kıl çıktı. Garson, tabağı
İzmir Optimum şubesinde köri soslu tavuk menü söyledik. Yemek porsiyonları ...küçülmüş anı zamanda kuş kadar salata makarna ve tavuk 290 TL. Hadi bunları
"Tavuk dünyasındaan ulaşan hanımefendi gerçekten çok ilgiliydi bu olumsuz deneyimi değiştirmek için elinden geleni yaptı çok teşekkür ederim kendisine buradan"
2 Eylül 2025 tarihinde İzmir Optimum AVM Tavuk Dünyası şubesinde Chili Loku...mu full salata menüsü ve çorba siparişi verdim. Ancak siparişimde ciddi bir
10 Haziran 2024 tarihinde Tavuk Dünyası Etimesgut Optimum şubesinde yaşadığım hizmetten dolayı şikayetçiyim. İçeride yem...ek siparişi verildiğinde yemekler masaya servis ediliyor; ancak dışarıdaki masada oturmak zorunda kaldığınızda Self Servis denilerek plastik çatal veriliyor, tuz ve benzeri ürünler
Bugün İzmir Optimum Tavuk Dünyası şubesinde menü siparişi verdik. Yiyecekle...rimiz soğuk geldi ve başlangıç tabağı, ana yemeklerimiz geldikten sonra mas
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
